p>
Результатом кабінетного дослідження, як правило, є:
короткострокове планування і бюджетування
вироблення і формулювання маркетингової стратегії
Частковим результатом такого дослідження можуть бути щорічні прогнози обсягів продажів по різних країнах або прийняття рішення про доцільність виведення на певні зовнішні ринки нових товарів, що має для компанії стратегічне значення.
У будь-якої міжнародної компанії організація маркетингових досліджень підпорядкована виконання наступних основних завдань:
надання підтримки в прийнятті рішень з приводу експансії на зовнішньому ринку
аналіз навколишнього середовища для отримання прогностичних сценаріїв майбутнього світового національного соціально-економічного розвитку та виявлення основних тенденцій
оцінка міжнародних маркетингових стратегій компанії виходячи з варіантів розподілу корпоративних ресурсів і зусиль по різних країнах, товарним ринкам, ринкових сегментах або способам входження на ринки.
Міжнародні маркетингові дослідження можна розділити на 2 частини:
зовнішнього ринку
потенційних можливостей компанії порівняно з вимог ринку і потенціалом наявних на ринку конкурентів.
4. Вторинна інформація в міжнародних маркетингових дослідженнях: поняття, джерела гідності та недоліки
Під вторинними даними, застосовуваними при проведенні так званих кабінетних маркетингових досліджень, розуміються дані, зібрані раніше з внутрішніх та зовнішніх джерел для цілей, відмінних від цілей маркетингових досліджень. Іншими словами, вторинні дані не є результатом проведення спеціальних маркетингових досліджень.
Оскільки кабінетні дослідження є найбільш доступним і дешевим методом проведення маркетингових досліджень, то збір вторинних даних зазвичай передує збору первинних даних. Для малих, а часом і середніх організацій кабінетні дослідження - це практично домінуючий метод отримання маркетингової інформації.
Наведемо рада вельми відомого автора, з думкою якого в даному випадку ми повністю згодні: "Завжди починайте сo вторинної інформації, і тільки коли вона вичерпана або віддача від її використання скорочується, переходьте до первинних даних ". [4]
Внутрішніми джерелами служать звіти організації, бесіди із співробітниками відділу збуту і іншими керівниками і співробітниками, маркетингова інформаційна система, бухгалтерські та фінансові звіти; звіти керівників на зборах акціонерів; повідомлення торгового персоналу, звіти про відрядження, огляди скарг і рекламацій споживачів, подячні листи, плани виробництва та НДДКР, протоколи засідань керівництва, ділова кореспонденція та ін
Зовнішніми джерелами вторинної міжнародної маркетингової інформації є:
Міжнародні організації: ООН, Міжнародний банк реконструкції та розвитку, Міжнародний валютний фонд - збирають масу економічної та соціальної інформації по всіх країнах світу.
Національні державні та громадські організації, що існують у всіх залучених в міжнародні економічні відносини країнах, також являють собою важливе джерело міжнародної маркетингової інформації. До національним громадським організаціям відносяться торговельні та торгово-промислові палати. Крім цього типу громадських організацій важливу вторинну маркетингову інформацію можуть надати різноманітні спілки підприємців.
Консалтингові компанії (включаючи аудиторські) складають найбільш обширну категорію джерел вторинної міжнародної маркетингової інформації, що є до того ж найчастіше замовною.
Зарубіжні державні та недержавні представництва, а так ж залучені в обслуговування міжнародних торгових операцій та інвестицій банки вже давно перетворилися на джерела дуже цінної і достовірної міжнародної маркетингової інформації.
Банки
Інтернет
Можна виділити чотири головні переваги використання вторинних даних.
1. Швидкість отримання в порівнянні зі збором первинних даних. p> 2. Дешевизна в порівнянні з первинними даними. p> 3. Легкість використання. p> 4. Підвищення ефективності використання первинних даних. p> До недоліків вторинних даних відносяться можлива нестиковка одиниць вимірювання, використання різних визначень і систем класифікацій, різна ступінь новизни, складність оцінки достовірності. Ці недоліки обумовлені, насамперед, тим, що первинна інформація виходить не спеціально виходячи з цілей певного маркетингового дослідження, а виходячи з якихось інших цілей.
При всій цінності офіційних джерел інформації потрібно мати на увазі, що містяться в них дані практично доступні всім, і тому нікому не дають переваги. Це так звані жорсткі дані. p> У більшості випадків організації забезпечує стратегічне перевагу можливість отримати інформацію, якої немає у конкурентів, або випередити їх в отриманні цієї інформації,
Така інформація називається В«м'якоюВ», і її отримують, як правило, з неофіційних джерел. До них можна в...
