ингу - це певний вид діяльності в системі маркетингу, пов'язаний з процесом управління обміном товарами і послугами, виробленими підприємством, з покупцем, що оплачують останні за обумовленою ціною В»
[7] .
Маркетинг несе пряму відповідальність за весь комплекс відносин між комерційним підприємством і покупцем.
Функції маркетингу можуть бути представлені у вигляді циклічного процесу. p> Маркетингові дослідження визначають потреби, наявні у покупця. Виробник пропонує продукцію, її ціни і відповідний розподіл.
На стадії просування здійснюється передача покупцеві всієї інформації, що стосується пропозиції виробника. Покупець витрачає певні зусилля, час, сплачує вартість товару. Його поведінка аналізується маркетинговим дослідженням, в результаті складається послепродажная інформація. Таким чином, допрацьовується стадія пропозиції, і цикл відновлюється.
Ця функція маркетингу була представлена ​​як одна з функцій підприємництва, займається збутом і реалізацією продукції. Дана функція розпадається на ряд подфункций, теж займаються процесом збуту.
1. Отримання необхідної для маркетингу інформації, проведення необхідних наукових досліджень.
Ця подфункция передбачає вивчення зовнішнього середовища фірми: економіки, бізнесу, торгівлі, промисловості, продажів, запитів покупця, продукції, розподілу, реклами, політики, економії, технології, суспільства, вивчення конкурентів, сегментації ринків і д.р.
2. Планування політики у сфері випуску продукції.
Розробка планування виробництва продукції, розширення асортименту продукції, що випускається продукції. Поліпшення якості виробів залежно від запитів покупців, випуск нових видів товарів.
3. Ціноутворення.
Розробка політики цін, вжиття заходів для підвищення конкурентоспроможності продукції.
4. Розподіл.
Розробка політики розподілу товарів і послуг, управління розподілом продукції. Упаковка та перевезення продукції. p> 5. Просування.
Стимулювання збуту, аналіз продажів, координація роботи торгових агентів, рекламування діяльності, встановлення контактів із засобами масової інформації, організація заходів по збуту продукції, планування продажу товарів, розробка заходів, спрямованих на збільшення обсягу товарів і послуг.
Введення маркетингу в практику бізнесу не означає, що функція маркетингу стала більш важливою, ніж функція менеджменту або виробництва і що маркетинг повинен управляти підприємництвом. Однак бізнес повинен ставити перед собою такі завдання, які перш за все відповідали б потребам і бажанням покупця, а потім вже орієнтувалися на ресурси і можливості.
Види і типи маркетингу
Розглянемо кілька видів маркетингу:
a) в Залежно від розміру охопленого ринку розрізняють:
1) масовий маркетинг, характеризується масовим виробництвом і маркетингом одного продукту, призначеного відразу для всіх покупців;
2) продуктивно-диференційований маркетинг, характеризується виробництвом і маркетингом декількох продуктів з різними властивостями, призначених для всіх покупців, але розрахованих на різні смаки;
3) цільової маркетинг, характкрізуется тим, що здійснюється виробництво та маркетинг продуктів, розроблених спеціально для певних ринків;
b) в Залежно від специфіки організації та її керівництва:
1) маркетинг є однією з рівних функцій виробничо-збутової діяльності.
2) якщо організація відчуває труднощі збуту, то маркетинг - більш важлива функція.
3) якщо під кутом зору маркетингу розглядаються всі інші функції організації, то маркетинг є найбільш важливою, центральної функцією.
4) даний підхід використовується, якщо вважається, що всі функції повинні виконуватися скоординовано, з завдань найбільш повного задоволення споживачів, які виконують головну функцію в організації.
5) останній підхід використовується, якщо маркетинг по відношенню до інших функцій відіграє об'єднуючу роль, а споживач виконує в компанії контролюючу функцію.
c) по Станом попиту.
Основними поняттями, що характеризують визначеність попиту, є:
В· Ємність ринку - верхня межа, до якого прагне попит. Це потенційно, максимально можливий попит. Обсяг ринкового попиту визначає деяку частку від ємності ринку;
В· Об'єм ринкового попиту залежить від кількості товарів, що буде куплено визначеною групою покупців у певному регіоні у визначений період часу на певний торговельних підприємствах.
В
Таблиця 1. Типологія маркетингу
Тип маркетингу
Мета маркетингу
Конверсійний
Змінити негативне ставлення споживачів на позитивне (стан ринку, к...
