ймає на себе певні права та обов'язки, які необхідно виконати. У рамках домовленостей про умови проводяться окремі поставки, які можуть здійснюватися вже без великих окремих угод і окремих договорів.
У результаті звичності окремих відносин виникають ефекти раціоналізації, що ведуть до меншим витратам при закупівлях. Крім того, гарантуються постійні контакти з покупцями на основі стабільних зв'язків. p> Слід зазначити, що угоди такого роду мають і недоліки. Тут звужуються сфера прийняття рішень і гнучкість підприємств торгівлі.
Залежно від обставин у рамках договору можливо в окремих угодах обговорити особливі умови (наприклад, для особливо великих обсягів закупівель або при проведенні рекламних акцій). p> Другою формою доручення є окремі угоди (від випадку до випадку). У цьому випадку обговорюється і є договір по конкретному постачанню. У цьому договорі обговорюються, як правило, всі зокрема. p> Більшої гнучкості в даному випадку в якості недоліку зазвичай протиставляються гірші умови закупівель, а також проблематичність регулярного і довгострокового доступу до товарах. p> У ситуації дефіцитної економіки і недоліку товарів саме надійність закупівель повинна мати пріоритет для торгівлі. Метою менеджменту торгівлі, тому, повинне стати укладення довгострокових основних договорів з постачальниками, які гарантують надійне розпорядження товарами.
Розміщення замовлень
Розміщення замовлень завершує процес закупівель. Після попереднього визначення умов мова йде про формальне акті конкретного замовлення товару. p> При вже наявних відносинах з поставок особливо важливо мати прості, швидкі методи, дозволяють без ускладнень здійснювати угоди, наприклад, факс, телефон, електронна пошта.
Контроль за надходженням товарів
Після розміщення замовлення відбувається постачання товарів підприємству споживчої кооперації. При цьому контроль за надходженням товарів повинен гарантувати своєчасне здійснення поставок товару замовленого виду, у потрібній кількості і відповідної якості.
Окремі кроки такі. Спочатку прийом товару, який повинен бути перевірений на відповідність по кількістю і якістю. Поставлений замовлення повинен бути зіставлений із замовленням і даними в накладній. Можливі рекламації повинні бути невідкладно спрямовані постачальникові.
Якщо поставка здійснена коректно, то повинен бути здійснений платіж, якщо він не був проведений раніше.
Платіж, як правило, проводиться після закінчення терміну платежу.
Ретельне проведення контролю за надходженням товару є досить складною складовою частиною процесу закупівель, оскільки на цій стадії провадиться контроль виконання договору, або повинна бути покрита можлива нестача.
Асортимент
Розглядаючи ланцюжок проходження товарів від виробника до споживача для торгівлі можна виділити як кінцевих покупців, так і роздрібних торговців. І ті, й інші в певною мірою впливають на попит. p> Вивчення потреб Кінцевих споживачів є найбільш об'єктивним для ухвалення рішення за асортиментом, ніж вивчення обсягів закупівель роздрібних торговців. Закупівлі нових товарів вимагають вивчення попиту саме кінцевих споживачів. p> Але рішення з ширині і глибині послуг постачання підприємств роздрібної торгівлі визначають саме роздрібні торговці. Вони вибирають тих постачальників, з якими вони можуть працювати з найбільшою для себе вигодою і меншими проблемами. p> Таким чином особливу увагу слід приділити вивченню попиту. Для вивчення мотивів спросапредпріятія часто використовують бальну систему оцінок вимог і характеристик. Оцінка виставляється за умовно прийнятою шкалою балів. p> Схема вивчення товару багато в чому залежить від конкретних умов. Однак можна виділити основні напрямки для вивчення товару:
- оцінка загального ставлення споживачів;
- оцінка якісних характеристик товару споживачами;
- оцінка споживачами конкурентоспроможності товару;
- вивчення та прогнозування життєвого циклу товару;
- оцінка необхідності модернізації товару або випуску нових;
- вивчення особливості застосування товару;
- особливості упаковки товару;
- позиціонування товару, його роль серед інших товарів.
Таким чином, оцінка товарів споживачами завжди здійснюється як комплексний підхід, що проводиться фірмою з урахуванням вимог економіки, психології, естетики, етики, ергономіки.
Цінова політика
Одне з найважливіших напрямів підприємств споживчої районної кооперації є цінова політика. Уміння правильно розуміти і використовувати цю найважливішу категорію багато в чому визначає комерційний успіх фірми на ринку.
До числа основних принципів формування цінової політики відносяться:
1) забезпечення ув'язки цінової політики підприємства із загальною стратегією торгового менеджменту та пріоритетними цілями розвитку обороту. Цінова політика розглядається...
