айомлення з правилами, принципами і технологіями управління людьми [4]. p> Важливою проблемою, з якою доводиться стикатися при навчанні керівників, є те, що керівники не використовують отримані знання на практиці. При цьому з їхнього боку завжди наводяться ті чи інші самовиправдання, виконують роль психологічного захисту, що пояснюють, чому склалися умови виключають можливість практичного застосування отриманих знань або підходів. Звідси важлива мета при проведенні навчання керівників - допомогу їм в розумінні власного ставлення до роботи, домінуючих цінностей і пріоритетів і подолання захисного поведінки, що заважає змінювати що стали неефективними зразки поведінки [5].
Серйозною проблемою для склався сьогодні ситуації в області навчання керівників є, з одного боку, необхідність адаптації програм, що використовуються в західних бізнес-школах, а з іншого, розробки власних вітчизняних програм. p> Отже, можна сказати наступне, розглядаючи проблему навчання керівників необхідно враховувати, що мова йде про навчання дорослих, тобто людей, які вже отримали освіту (як правило технічне або економічне) і вже сформувалися як особистості.
В
Глава 2 Сучасні методи підготовки топ-менеджерів
В
2.1 Навчання класу люкс
Одним із способів виключення страху невдач у топ-менеджера є програма занять В«один на одинВ». Перевага такого підходу полягає в більшій гнучкості, ніж при традиційному навчанні, та й керівник отримує можливість спокійно обговорювати свої проблеми. Іноді менеджери вищої ланки не бажають публічно визнавати наявність складнощів або невпевненості, а коучинг позбавляє їх від такої проблеми [6].
Топ-менеджери воліють індивідуальні заняття ще й з тієї причини, що вони не забирають багато часу - В«вчительВ» і В«ученьВ» зазвичай зустрічаються на пару годин раз на місяць. А HR-відділам залишається лише скоординувати графіки двох людей. Спроба поєднати навчання чотирьох-п'яти членів ради директорів в один день може перетворитися на кошмар.
Ще одна перевага коучингу - можливість розвинути додаткові комунікативні навички. Для людини, яка будує свою кар'єру, ці навички не так важливі. Однак на самій вершині, за моїми оцінками, 30% успіху залежить від знань і 70% - від уміння вселити оточуючим своє бачення ситуації і змусити їх перейнятися вашими ідеями.
Проте, одного тільки коучингу навряд чи буде достатньо для підтримки менеджерів-керівників у формі. p> Багато дослідників рекомендують давати топ-менеджерам можливість отримати практичний досвід роботи на інших посадах і в інших відділах компанії - це відмінний спосіб швидко обрости новими знаннями та навичками. Зміна виду діяльності в процесі таких відряджень дозволяє людям прикласти свої знання в новій для них середовищі, вийти за рамки звичної структури, але при цьому залишитися в компанії. З цієї ж причини вкрай корисні поїздки в зарубіжні відділення.
Якщо варіант ...
