лює структуру організації і забезпечує орієнтацію діяльності всіх підрозділів організації на досягнення цілей верхнього рівня. Якщо ієрархія цілей побудована правильно, то кожний підрозділ, досягаючи своїх цілей, вносить необхідний внесок у діяльність організації по досягненню нею цілей організації в цілому.
Одними з найважливіших цілей для стратегічного управління є цілі росту організації. Дані цілі відображають співвідношення темпу зміни обсягу продажів і прибутку організації, темпу зміни обсягу продажів і прибутку по галузі в цілому. Залежно від того, яке це співвідношення, темп росту організації може бути швидким, стабільним або може спостерігатися скорочення. Відповідно ці темпами зростання можуть встановлюватись мета швидкого зростання, мета стабільного зростання і ціль скорочення.
Мета швидкого зростання є дуже привабливою, однак і дуже складною для досягнення. Організація, якщо у неї для досягнення даної мети є всі необхідні передумови, слід віддавати перевагу саме цій цілі росту. Щоб впорається з швидким зростанням, керівництво організації повинно володіти такими якостями, як глибоке розуміння ринку, вміння обрати найбільш відповідну частину ринку й сконцентрувати свої зусилля на цій частині ринку, вміння добре використовувати наявні в організації ресурси, вміння чітко відчувати хід часу й добре контролювати у часі протікають в організації процеси. У разі швидкого зростання організації, необхідно мати досвідчених менеджерів, які вміють рсковать. Стратегія організації повинна бути сформульована дуже ясно.
Мета стабільного зростання припускає, що при її досягненні організація розвивається приблизно таким же темпом, як і галузь в цілому. Дана ціль не припускає експансії організації, а означає, що організація прагне зберегти незмінною свою частку ринку.
Мета скорочення ставиться організацією тоді, коли по цілого ряду причин вона вимушена розвиватися більш повільними темпами, ніж галузь в цілому, або навіть в абсолютному вираженні скорочувати свою присутність на ринку. Постановка такої мети аж ніяк автоматично не означає, що у організації протікають кризові явища. Наприклад, після періоду швидкого зростання може виникнути необхідність скорочення. Тут проявляється одна з цікавих особливостей трьох даних цілей зростання. Будучи абсолютно різними за своєю спрямованості, вони можуть спокійно, послідовно поєднуватися в часі, змінюючи одну іншу. При цьому відсутній будь обов'язковий порядок в слідуванні цих цілей одна за одною.
2. Глобальна мета організації і мета функціонування певних підрозділів
Кожна організація здійснює якусь діяльність, прагне до якоїсь глобальної мети (виконує якусь місію): виробляє автомобілі, надає кредити, надає послуги і т.д. З часом деякі керуючі можуть втратити інтерес до виконання місії компанії або сама вона в змінених умовах ринку втрачає актуальність. Місія або глобальна мета компанії може...