ення підприємницької діяльності.
2.2. Поняття і причини плинності кадрів
Основна причина плинності - невдоволення працівників своїм становищем. Зокрема, мова йде про незадоволення заробітною платою, умовами та організацією праці; невирішеність соціальних проблем; віддаленості роботи від будинку; відсутності умов для відпочинку, дитячих установ; неповажне ставлення з боку керівництва, що не виправдалися домаганнях, нестійкості службового становища і неможливості зробити кар'єру. Таким чином, плинність кадрів пов'язана не тільки з соціальною та побутової невлаштованістю, але і зі складнощами самореалізації або самоствердження. У Японії в 85% випадках мотивом звільнення є несумісність працівника і організації в цілому.
Чинники, що викликають рух персоналу, різноманітні, мають різні джерела, сила їх впливу різна, мінлива і найчастіше важко піддається кількісній оцінці.
Їх можна розділити на три групи:
1) фактори, що виникають на самому підприємстві (величина заробленої плати, умови праці, рівень автоматизації праці, перспектива професійного зростання тощо);
2) особистісні фактори (вік працівників, рівень їх освіти, досвід роботи тощо);
3) фактори, зовнішні по відношенню до підприємства (Економічна ситуація в регіоні, сімейні обставини, поява нових підприємств тощо).
У свою чергу, в кожній з цих груп можна виділити фактори, що відрізняються за силою і характером їх впливу на мобільність працівників.
Обставини, що зумовлюють плинність кадрів, можуть бути повністю керованими (умови праці та побуту), частково керованими (задоволеність колективом, взаєминами, формами мотивації) некерованими (Природно-кліматичні фактори). p> Цілеспрямовано впливаючи на перші і другі, можна істотно знизити плинність. Для цього застосовуються різні заходи: технічні (удосконалення техніки і технології, що покращують умови праці); організаційні (знаходження кожному працівникові найбільш відповідного йому місця, оскільки, наприклад, при відчутті незатребуваність і перевантаженості плинність збільшується); соціально-психологічні (надання додаткових пільг і гарантій, поліпшення внутрішнього клімату); культурно-побутові (підвищення рівня медичного обслуговування).
Помічено, що попередній інструктаж знижує плинність кадрів, а відчуття незатребуваності або перевантаженості її збільшує. Знижує плинність кадрів впевненість працівника, що він може впливати на виробничі процеси. Співробітники сумлінніше і з великим внутрішнім бажанням виконають ту чи іншу роботу, якщо самі в повній міру будуть відповідати за неї, отримають можливість довести її до кінця. Задоволеність приносить свобода у виборі темпу і черговості виконання завдання, можливість внесення в процес свого, нового.
Для управління процесами плинності кадрів величезне значення має збір і аналіз інформації про них. Вважається за доцільне в першу чергу збирати відомості про загальному числі звільнилися; звільнилися...