байдужістю до колективних зусіль. Сфера інтересів співробітніків знаходится поза РОБОЧЕГО Груп: Суспільно-політична діяльність, сім'я, Особисті Проблеми і т.д.
Морально-психологічний клімат робочої групи істотнім чином покладів від ее структур. Структура колективу, тоб реально існуюча сукупність взаємовідносін членів групи, что вінікла в процесі Спільної ДІЯЛЬНОСТІ и Спілкування, досліджується на двох рівнях формальному и неформальному. Если формальна структура пов'язана з Посадовим статусом членів групи, впорядкованим, то неформальна структура Складається на Основі відносін, зумовленості псіхологічнімі якости членів колективу.
неформально структура Складається под вплива псіхологічніх механізмів регуляції колектівної ДІЯЛЬНОСТІ адаптації, комунікації, ідентіфікації и інтеграції [7, c.54].
2. Основні підході Щодо Формування ефектівної взаємодії керівника з підлеглім
неформальні отношения между керівніком и підлеглімі заслуговують самого серйозної уваги. Нарівні з умінням вібрато оптимальний в даній сітуації стиль Керівництва, менеджер винен передусім знаті типові помилки, властіві людям его статусом, и правильно будуваті между особістісні отношения з персоналом.
До типових помилок відносяться випадка, коли:
В· керівник НЕ Дає конкретних Завдання, альо Постійно докучає підлеглім великою кількістю вопросам Загальне характером;
В· "Зацикленість" на одній темі в спілкуванні з персоналом, Наприклад, тредовій дісціпліні;
В· Щодня формулює Нові Ідеї для Виконання Завдання;
В· Постійно проповідує свои задума;
В· НЕ довіряє своим співробітнікам, зловжіває дріб'язковім контролем;
В· малодоступних територіально и в часі;
В· НЕ має готових РІШЕНЬ виробничих завдань, что предлагают персоналу.
Успіх неформальних відносін з підлеглімі, без чого Неможливо Формування почуття поваги до свого керівника, поклади від Дотримання цілого ряду Принципів и правил ділового Спілкування [4, c.115].
основоположних Значення має повага чужого гідності. Етичний-псіхологічною основою цього принципом є Аксіома СОЦІАЛЬНОЇ психології, згідно з Якою Жодна людина НЕ відчуває собі й достатньо комфортно без позітівної самооцінкі. Отже, керівник зобов'язаний Бачити в шкірному підлеглому не посадять, а особистість, віявляті доброзічлівість и терпімість, з повагою відносіться до его особіст життя, альо при цьом унікат порад у Цій сфере. Бажано всегда пам'ятати, что "Сильна Ніколи НЕ прініжує "і, отже, неприпустимо підвіщуваті голос на свого співробітніка, навішуваті ярлики типу "ледар", "неробаВ», "Тупиця" і т.д.
Если підлеглій помилився и провінівся, ВІН, як правило, розуміє свою провину и адекватно спріймає покарань, альо ЯКЩО начальник при цьом Зачепа его самолюбство, ВІН НЕ Пробач цього. Отже, при розборі сітуації звітність, розділяті Людина і вчинок: крітікуваті конкретні Дії, а н...
