;ятати, що ефективність прийняття рішення на середньому і нижчому рівнях управління багато в чому визначається повноваженнями, які їм делегувало вища ланка управління. Таким чином, критерії при ухваленні управлінського рішення служать свого роду стандартом обмеження.
Процес прийняття рішення потребує логічного і впорядкованого підходу, так як менеджери приймають рішення, які пов'язані з певними зобов'язаннями і необхідністю втілення їх у життя. p> З всіх невизначеностей менеджеру необхідно вибрати рішення, яке дозволить досягти кінцевого результату. Ця невизначеність може приймати ряд форм і представляти:
В§ стандартне рішення, при прийнятті якого існує фіксований набір альтернатив;
В§ бінарне рішення (В«такВ» чи В«ніВ»);
В§ багатоваріантне рішення (мається дуже широкий вибір альтернатив);
В§ інноваційне (Новаторське) рішення, коли потрібно почати дії, але немає прийнятних альтернатив. p> Мета упорядкованого підходу до прийняття рішень - підвищити об'єктивність і забезпечити облік всіх важливих даних. Якщо причинно-наслідковий аналіз є дедуктивним процесом, який змушує керуючого збирати дані, а потім відсівати їх шляхом критичного виключення, то процес прийняття рішень висуває вимога щодо створення бази даних, яка потім використовується для відсівання і виключення менш бажаних альтернатив В«рис. 1 В». tabletable border=1 cellspacing=0 cellpadding=0>
1. Визнання необхідності вирішення
Сприйняття і визнання проблеми
Інтерпретація та формулювання проблеми
Визначення критеріїв успішного рішення
В В
2. Вироблення рішення
Розробка альтернатив
Оцінка альтернатив
Вибір альтернативи
В В
3. Виконання рішення
Організація виконання рішення
Аналіз і контроль виконання рішення
Зворотний зв'язок та коригування
В
Рис. 1. Процес прийняття рішення
В
1.2. Процес прийняття управлінських рішень у плануванні
персоналу.
Сутність планування персоналу полягає у наданні робочих місць в потрібний момент часу і необхідній колечестве для працівників відповідно до їх здібностями, слонностямі та вимогами виробництва. Планування персоналу враховує як інтереси підприємства, так і працівників. Організація бажає мати в потрібний час, в потрібному місці, кількості і відповідної кваліфікації персоналом, здатним досягти її цілей. Працівник бажає такого робочого місця, на якому створені всі умови для розвитку здібностей і гарантовано високий постійний заробіток.
Основним завданням планування персоналу є забезпеченн...
