их комунікацій, тільки на основі підвищення знань і можливостей не можна забезпечити розвиток персоналу.
Успішний розвиток персоналу вимагає використання конкретних методів, спрямованих на формування та активізацію його знань, можливостей і поведінкових аспектів. Серед методів розвитку персоналу можна виділити:
1. Методи формування і розвитку кадрового потенціалу організації:
В· Методи організаційного розвитку, вдосконалення організаційних структур, складання штабного розкладу.
В· Методи поліпшення фірмового стилю управління.
В· Методи конфліктного менеджменту, сприяючі міжособистісним комунікаціям і створенню сприятливого мікроклімату.
В· Техніка групової роботи менеджера.
2. Методи розвитку потенціалу кожного співробітника:
В· Методи підготовки і перепідготовки робітників, фахівців і керівників.
В· Методи підвищення кваліфікації за межами організації.
В· Фірмові одноденні або тижневі семінари.
В· Конференції, групові дискусії.
В· Дуальні менеджмент-тренінги.
В· Модерація.
В· Система методів сприяння розвитку творчості. [1; 136-137]
При виборі методів навчання організація повинна, перш за все, керуватися ефективністю їх впливу на конкретну групу учнів. При цьому необхідно враховувати певні правила навчання.
1. Актуальність. Те, про що йдеться під час навчання, повинно мати відношення до професійної або приватного життя навчається.
2. Участь. Навчаються повинні брати активну участь у навчальному процесі та безпосередньо використовувати нові знання та навички вже в ході навчання. p> 3. Повторення. Воно допомагає новому закріпитися в пам'яті і перетворює набуті навички в звичку.
4. Зворотний зв'язок. Навчаються потрібно постійно надавати інформацію про те, наскільки вони просунулися вперед. Наявність такої інформації дозволяє скорегувати своє поведінка для досягнення більш високих результатів.
Фахівці в області навчання давно зрозуміли, що не існує одного універсального методу навчання - Кожен має свої переваги і недоліки. Тому більшість сучасних програм професійного навчання являють собою поєднання різних прийомів подачі матеріалу - лекцій, відеофільмів, ділових ігор, моделювання. Співробітники відділу професійної підготовки повинні добре розуміти слабкі і сильні сторони кожного з методів і розробляти свої програми з урахуванням цього. [4; 134-135]
Існує величезна кількість методів розвитку професійних навичок і знань. Всі вони можуть бути поділені на дві великі групи: навчання безпосередньо на робочому місці і навчання поза робочим місцем.
Навчання на робочому місці відрізняється своєю практичною спрямованістю, безпосереднім зв'язком з виробничими функціями співробітника, надає, як правило, значні можливості для повторення і закріплення знову вивченого. У цьому сенсі даний вид навчання є оптимальним для вироблення навичок, необхідни...
