При обгрунтуванні елементів роботи найважливіше значення з точки зору теорії наукового управління мають системні дослідження в дії і в часі. Головними цілями зазначених досліджень є пошук найкращого шляху (послідовності дій) реалізації завдання та визначення стандартного часу (норм часу) його виконання. Основними інструментами на цьому етапі є дослідження руху, хронометрирование і нормування, які дозволяють уникнути суб'єктивності керівників в оцінці діяльності виконавців. На основі використання науково обгрунтованих норм часу і виробітку теорією наукового управління запропоновані такі покликані стимулювати розвиток робочої сили системи оплати праці, як відрядна та відрядно-преміальна (Ф. Тейлор), а також погодинно-преміальна (Г. Л. Гантт). p> Гантт цікавився вже не окремими виробничими операціями (окремими виробничими підрозділами), а виробничими процесами в цілому (всією організацією). Він пояснював низьку продуктивність тим фактом, що завдання і методи їх рішення формуються па основі того, як виконувати роботу. Згідно Гантта В«Основні відмінності між найкращою сьогоднішньої і колишніми системами полягають у способі заохочень за їх виконання В». Дотримуючись цього принципу, Гантт поставив мету - Удосконалити механізми функціонування організацій за рахунок оновлення систем формування завдань і розподілу заохочень і премій В».
Найважливішим елементом теорії наукового управління була необхідність переходу від практики, коли професійні навички традиційно передавалися від одного робітника до іншого, до системи спеціального навчання, яке ставало невід'ємним обов'язком керуючого. p> У ранній період розвитку менеджменту Емерсон вважав, що проблему неефективності праці можна вирішувати двома способами:
• по-перше, для того щоб бути ефективними, потрібно придумати такі методи, які дозволили б людям досягати максимальних результатів, на які вони здатні у вирішенні завдань або досягнення поставлених цілей. Для цього необхідні ретельний аналіз всіх елементів праці і навчання робітників оптимальним способам виконання будь роботи;
• по-друге, необхідно виробити способи постановки цілей, що вимагають максимальної продуктивності, на яку здатні люди.
Одним з найбільш суттєвих відмінностей ідей Емерсона від уявлень інших авторів школи наукового управління є його погляд на зв'язок між ефективністю праці та організаційною структурою. Він вважав, що скорочені числа рівнів в організаційної ієрархії управління організацією (підприємством) дозволило багатьом організаціям вдосконалити комунікаційну зв'язок і виробити нові підходи, наприклад, організувати робочі групи, що в сукупності може усунути витрати масштабу. Витрати масштабу представляють один із прикладів того, про що говорять В«занадто багато хорошогоВ», коли організації стають настільки великими і складними, що ними вже не можна ефективно управляти. Рятівними засобами стають децентралізація управління та зменшення розмірів організації заради бі...
