і досвіду, то він постарається завоювати довіру неформального лідера і через нього впливати на поведінку членів неформальної групи.
Завданням даного параграфа є дослідження впливу типів особистості керівника, представлених у параграфі 1.1 цієї глави, на відносини в колективі.
1. Вплив типу особистості В«спеціалістВ» на формальні і неформальні стосунки в колективі. Цей тип особистості здатний оцінювати підлеглих за їх професійними якостями, виявляти найбільш сильних і слабких членів команди. Для посилення сприйняття працівниками професійної компетентності керівника цей тип акцентує їх увагу на отриманому керівником формальному освіту, курсах підвищення кваліфікації і попередньому багатому досвіді, на вдалих рішеннях керівником управлінських проблем і його здібностях аналізувати і приймати рішення. Без сумніву, посилення дій у вказаному напрямку передбачає комунікативні зусилля не тільки самого керівника, а й членів управлінської команди, і може розглядатися як елемент внутрішнього піару, де цільовою аудиторією є члени самої організації. У поєднанні зі зримими привілеями керівників і зрозумілими правилами підвищення по службі це створює очевидну стимуляцію до більш високої ефективності роботи у багатьох підлеглих, прагнучих до посадового росту. У Водночас відсутність привілеїв у поєднанні з визнаною компетентністю керівника може дещо знизити привабливість кар'єрного росту і дистанції влади, що корисно для організацій, де вичерпаний потенціал вакантних керівних посад. [10]
2. Вплив на відносини в колективі В«організатораВ». Вже з назви цього типу особистості випливає, що керівники цього типу краще за інших уміють організувати роботу в команді і домогтися найбільш відповідний атмосфери. Чим більш впорядковані процедури організаційної комунікації, чим менше хаосу і необов'язковості в породження та передачі розпоряджень і звітів, тим вище рівень комунікативної визначеності. У даному випадку важко відшукати приклад, коли зниження комунікативної визначеності відповідало б Загальноорганізаційні цінностям. Побудова культури спілкування на організаційному рівні має стати важливим завданням будь-якого керівника. Її рішення досягається шляхом формалізації управління інформацією, коректним використанням зворотного зв'язку, навчанням рядових співробітників процедурам письмової комунікації, створенням упорядкованих процедур у спілкуванні підлеглих з керівництвом, стандартними і легкими в освоєнні формами звітності і т.д. Наявність такої організаційної культури спілкування безпосередньо впливає на параметр "уникнення невизначеності ". [11]
3. Вплив на колектив В«НаставникаВ». На підприємстві дуже часто такий керівник постає як В«свій хлопецьВ». Для розвитку довірчих відносин з підлеглими керівник цього типу демонструє щирість намірів і спільність інтересів. Керівник повинен прагнути бути відвертим у спілкуванні та проявляти турботу про працівників. Важливо бути сприйнятливим до нов...
