. В іншому випадку оператор не буде допущений до тендерів на встановлення зв'язку в нових філіях. Після цього оператор зв'язку знизив вартість трафіку в два рази. Компанія не відповіла. І через два тижні оператор прислав пропозицію, в якому зберігалася тільки абонентська плата, а вартість трафіку дорівнювала нулю. Таким чином, використовуючи своє вигідне становище на "ринку покупця", керівник УІТ домігся мінімальних розцінок на обслуговування телефонних мереж компанії і скоротив її витрати. h2> Їдальня
Керівник Господарського управління (ХОЗУ) представив центру прибутку "Капітал" бізнес-план з організації венчурного центру "Столова", захистив його і отримав інвестиційний кредит на організацію їдальні. В даний час венчурний проект "Столова" активно розвивається і поступово виходить на поточну окупність. Але "Столова" - назва умовна, оскільки вона надає високий рівень сервісу, відрізняється деякими технологічними нововведеннями і пропонує нестандартний набір послуг. p> Спочатку кожного клієнта їдальні видається картка-пропуск зі штрих-кодом. Через Інтернет або Інтранет відвідувачі можуть вибрати страви і зафіксувати замовлення, вказавши номер картки-перепустки. p> У залі їдальні знаходиться веб-камера, доступна через Інтернет, яка дозволяє визначити завантаженість їдальні і вибрати найбільш зручний час відвідування. p> При вході до їдальні клієнт вставляє картку-пропуск в пристрій, що зчитує, і на принтері в кухні роздруковується відповідне замовлення. Якщо в їдальні відвідувачів небагато, замовлення виконується за хвилину. p> У компанії була змінена система дотування харчування. Раніше керівництво виплачувала дотації на харчування, але багато співробітників ці гроші не витрачали на їдальню, а приносили з дому бутерброди і економили на шлунку, що позначалося на здоров'я - вони частіше хворіли, і компанія втрачала на оплаті лікарняних аркушів. Керівник ХОЗУ запропонував не виплачувати дотації у вигляді надбавки до зарплати, а перераховувати їх на рахунок їдальні. Якщо співробітник компанії не обідав, він втрачав дотацію, яка надходила в дохід їдальні. Тому люди стали використовувати дотації за призначенням - харчуватися в їдальні і зміцнювати своє здоров'я. p> Ініціатором зміни дотування виступив керівник ХОЗУ: йому це було вигідно, навіть якщо всі співробітники вирішили б використовувати дотації в їдальні. Таким чином збільшився оборот їдальні, і ХОЗУ отримав можливість знизити закупівельні ціни. p> Налагодивши обслуговування своєї компанії, керівник ХОЗУ відвідав компанії, що знаходяться в сусідніх будівлях, і запропонував їм послуги їдальні. На колективні відвідування були надані знижки. В результаті у їдальні з'явилися нові клієнти з інших компаній. Таким чином їдальня стала обслуговувати співробітників компанії і заробляти гроші на ринку. h2> Звільнення дорогого співробітника
Один з керівників підрозділу після отримання негативного фінансового результату діяльності, прийшов до генера...
