ей, рівень стабільності суспільства, міжнаціональні відносини.
Організаційно-технологічні особливості управлінських рішень являють собою послідовність прийняття рішень і визначаються засобами, методами їх обгрунтування. Саме в організації і технології прийняття рішень знаходять своє втілення досягнення науки і техніки управління. p align="justify"> Соціально-психологічні особливості управлінських рішень не виключають інтуїцію, виявлення та аналіз проблем, визначення цілей їх вирішення, формування та оцінка альтернативних варіантів рішень. Виконати їх можуть тільки керівник і фахівець, які володіють необхідними знаннями та досвідом. На ці процедури впливають психологічні особливості людини: темперамент, особливості пізнавальних психічних процесів, характер і т. п.
Отже, якість і ефективність рішень поряд з організаційно-технологічними аспектами тісно пов'язані з психологічними аспектами. Дослідження психологічних особливостей людини та її можливостей у прийнятті та реалізації рішень становлять великий інтерес з точки зору психології управління та отримання інформації про груповому та індивідуальному поведінці людей в організаціях. p align="justify"> Під управлінським рішенням розуміють вибір альтернативи; акт, спрямований на вирішення проблемної ситуації. Зрештою управлінське рішення представляється як результат управлінської діяльності. У більш широкому розумінні управлінське рішення розглядають як основний вид управлінської праці, сукупність взаємопов'язаних, цілеспрямованих і логічно послідовних управлінських дій, що забезпечують реалізацію управлінських завдань. p align="justify"> При класифікації рішень вид рішення визначається виходячи з характеру задачі прийняття рішень. Загальноприйнятими критеріями поділу задач прийняття рішень і відповідно рішень є наступні:
- ступінь визначеності інформації;
- кількість осіб, котрі приймають рішення;
- ступінь охоплення об'єкта управління;
- тривалість дії і характер цілей;
- зміст задачі прийняття рішень;
- кількість цілей.
Визначеність інформації. Визначеність інформації характеризується повнотою і достовірністю даних, що використовуються при прийнятті рішення. За цією ознакою рішення поділяються на три групи:
рішення, що приймаються в умовах визначеності;
рішення, що приймаються в умовах ймовірнісної визначеності (засновані на ризику);
рішення в умовах невизначеності (ненадійні).
Прийняття рішень в умовах визначенос...