овинні бути систематизовані. Слід пам'ятати про виняткову важливість фактору часу в інформаційному забезпеченні. В якості технічної основи єдиної бази інформаційної діяльності бажано використовувати ЕОМ. p align="justify"> Основою здійснення маркетингового циклу є маркетингові дослідження - систематичний збір і аналіз сукупності відомостей, необхідних для грамотної оцінки маркетингової ситуації і прийняття раціонального рішення. Результати маркетингових досліджень прийнято представляти у вигляді звіту. p align="justify"> Маркетингові дослідження включають в себе п'ять етапів: виявлення проблем і формулювання цілей дослідження; розробка планів збору інформації; збір інформації; аналіз зібраної інформації; узагальнення отриманих результатів і подання звіту.
Цілі маркетингового дослідження можуть бути пошуковими, описовими, експериментальними.
Пошукові цілі передбачають збір попередніх даних, які допомагають виявити наявність проблем, усвідомити в узагальненому вигляді їх сутність і, можливо, вибрати шлях досягнення поставленої мети; описові являють собою опис певних явищ; експериментальні - виявлення причинно-наслідкових зв'язків в досліджуваному явищі.
Основними методами дослідження є спостереження, експеримент, опитування. В якості засобу отримання інформації широко використовується анкетування, а найважливішими способами зв'язку з аудиторією є телефон, особисті інтерв'ю (індивідуальні та групові). p align="justify"> Для проведення маркетингового дослідження можна залучати фахівців підприємства, а також наукових співробітників, викладачів і студентів місцевих вузів.
До основних помилок, провідним до невдач в маркетинговій діяльності, належать:
. Недооцінка потреби в стартовому капіталі, пов'язана з неточною оцінкою швидкості обороту фінансових засобів, з невиправданим заниженням планових витрат, із занадто оптимістичним прогнозом обсягу продажів. p align="justify">. Недолік компетентності і відсутність досвіду в діяльності, якою вирішив зайнятися підприємець. p align="justify">. Неповне дослідження ринку, що приводить до поганого знанню споживача, до недостатньо обгрунтованим вимогам до якості товару, його асортименту, ціною, термінами реалізації. p align="justify">. Відсутність необхідних знань основ управління фінансами підприємства, що призводить до заморожування коштів та дебіторської заборгованості, недотримання кошторису витрат, неефективного використання кредитів. p align="justify">. Погане знання стандартів якості. p align="justify"> Під плануванням маркетингу розуміється логічна послідовність окремих видів діяльності і процедур з постановки цілей маркетингу, вибору стратегій маркетингу та розробці заходів з їх досягнення за певний період виходячи з припущень про майбутні ймовірних умов виконання плану, т. е. це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу. Ця діяльність є е...
