дова пропозіцій, правільні словоударения, Використання риторичність прійомів - метафор, гіпербол і т.п. Як затверджував Вольтер, прекрасна думка втрачає свою Ціну, ЯКЩО вона погано віражах;
- ефект релаксації (розслабленого) - тому, хто вміє Вчасно пожартуваті пощастилося у переговорах больше, чем того, хто НЕ вміє це делать. Гумор створює природну паузу для відпочинку людей, збліжає и набудовує на доброзичливости лад.
Варто враховуваті такоже, что є ряд факторів Які негативно вплівають на ведення справ:
- дискомфорт фізічного середовища: непріваблівість приміщення, незручність сідінь, несвіже Повітря і т.п.;
- заклопотаність співрозмовніків якімісь службовими чг Особиста справа, розладнаність морально психологічного стану;
- амбіції, заздрість, недоброзічлівість;
- неграмотність мови віступаючого, невіразність фраз и т.д.;
- некомпетентність співрозмовніка;
- непрійняття іміджу співрозмовніка.
Діловий стиль Спілкування орієнтований на позитивний (конструктивна) результат. Діловий стиль віключає придушенням чужої позіції. Основне живлення ділового стилю Спілкування можна сформулюваті так: позіції СТОРІН візначаються відношенням до обговорюваної проблеми (спірному положенні) чі відношенням до опонента.
Хочете перемагати в суперечці - вмійте аргументуваті.
В«ЧитайтеВ» свого співрозмовніка по міміці и жестам.
Психотерапія в спілкуванні: чи не перемогті суперники, а домогтись его розташування.
Намагайтеся НЕ вісуваті необгрунтованих пропозіцій и аргументуваті свои Дії. Аргументацією назівають дійсність, что зв'язана з доказует, обгрунтуванням, тверджень, чі спростування критикою. p> У повсякдення жітті Кожна людина в процесі Спілкування Затверджує власне В«яВ», свою оцінку тих чи других Явища, свое відношення до них. Завдяк досвіду, знанням, здібностям у людей складаються Різні по глібіні І ступеня розробленості Особисті принципи и правила, что дозволяють вважаті Щось доведенням, а Щось сумнівнім. Альо це Буває Доті, поки в суперечці НЕ зустрінеться опонент, что володіє теорією і практика аргументації, усім ее арсеналом, або коли власна аргументація не стану об'єктом критики, чі спростування просто серйозно РОЗГЛЯДУ.
Потрібно відзначіті, что практика аргументації, звичайна, багатша и різноманітніша будь-якої Теорії, проте теорія винна провести елемент сістематічності и прогностічності результатів.
Зміст Спілкування будь-якої людини Полягає в тій Реакції, что ВІН віклікає. А для того щоб здобудуть потрібну реакцію звітність, підготуватіся до Спілкування з партнером. br/>
РОЗДІЛ 2. ПРАВИЛА Ділового мовлення
Культура поведінки в діловому спілкуванні Неможливо без Дотримання правил словесного етикету, Який зв'язаний з формами и манерами мови, словникова запасом, тоб з усім стилем мови, прийнятя в спілкуванні даного кола ДІЛОВИХ людей. Існують Історично віроблені стереотипи словесног...
