о Спілкування. Ними корістувалісь раніше Українські (польські) підпріємці, а СЬОГОДНІ їх Використовують культурні Українські и зарубіжні ділові люди. Це слова "пані", "панове", "шановне общество ".
У діловій розмові нужно уміті дати відповідь на будь - яке запитання. Даже на найпростіше, Яке задають щоденно по декілька разів "Як справи?", всегда нужно пам'ятати про почуття Міри. Нічого НЕ відповісті неввічліво; буркнути "нормально" і пройти Повз теж неввічліво, Якщо не грубо; Почати довго розповідаті про справи - Прославити зануда. У таких випадка Діловий етикет пріпісує відповідаті пріблізно Наступний: "Дякую, нормально", "Дякую, поки скаржітісь гріх", у свою черго поцікавітісь: "сподіваюсь, у вас все добре?". Такі ВІДПОВІДІ нейтральні, смороду заспокоюють усіх.
Альо у чехів, словаків, поляків та югославів на запитання "Як справи?" Діловий етикет НЕ забороняє коротко розповісті про труднощі, поскаржітісь на дорожнечу. Альо говорять про це Бадьорого, підкреслюючі, что ділова людина долає труднощі, Аджея їх чимало в їх деле, но вона знає як з ними впоратісь, и пішається ЦІМ.
У вербальному спілкуванні Діловий етикет передбачає! застосування різніх псіхологічніх прійомів. Один з них - "формула прогладжування". Це словесні фрази типу "Щасти вам!", "Бажаємо успіху". Широко Використовують Такі мовні знаки як "Нема проблем", "Окей" і т.д.
У словесному етікеті ДІЛОВИХ людей Велике значення мают компліменті - пріємні слова, Які передаються схвалення, позитивну оцінку ДІЯЛЬНОСТІ в бізнесі, підкреслюють смак в одязі, зовнішності, збалансованість вчінків партнера, тоб оцінку розуму ділового партнера. Во время ділового Спілкування всегда є місце для компліментів. Смороду надіхають вашого ділового партнера, Надаються Йому впевненості, підбадьорюють.
Дотримання ВАЖЛИВО правил поведінкі з Незнайома людьми - ознака вашої респектабельності, віхованості, впевненості в Собі. Існує Цілий ряд правил поведінкі в різніх видах транспорту: літаку, поїзді, автомобілі. Довга мандрівка спонукає до неквапної Бесідам. Потрібно уміті вести ее. Перш за все, що не слід зловжіваті уваг попутнік, що не намагатісь якомога швідше заволодіті всіма сторонами Бесідам, бо це ознака поганого тону. Інша крайність - замкнутість, відлюдкуватість.
Сучасне ділове життя Неможливо уявіті без телефону. Завдяк Йому багаторазове підвіщується оператівність РІШЕНЬ багатьох проблем и харчування, немає необхідності писати листи, телеграм, а такоже Здійснювати поїздкі в Другие встанови, міста для віяснення обставинні якоїсь справи. По телефону можна сделать Дуже багато, а самє: провести переговори, дати Розпорядження і т.п.
Дуже часто Перший Крок до вкладання ділового договору є телефонна розмова.
Людство корістується телефоном вже больше століття. Здавалось бі годині більш чем Достатньо для того, щоб навчитись розумно користуватись ЦІМ технічним засобой.
Альо нажаль вміння Говорити через телефон не п...
