її продукт, про технічне супроводження товару та інших не маловажних аспектах. "Цим у людей створюється думка про продукт, при цьому ставиться мета переконати якомога більшу кількість людей купити рекламований товар, прищепити певну думку, точку зору на товар або компанію в цілому". p align="justify"> Маркетингові комунікації часто розглядаються як синонім просування. Однак просування саме по собі представляє цілісний і правильно підібраний комплекс елементів, необхідних для планування маркетингових комунікацій, щоб успішно досягти поставлених цілей. p align="justify"> Існує такі основні елементи, які утворюють маркетингові комунікації. Це переконання споживачів та інформування їх, що робиться з метою зміни ставлення і нав'язуванні певної поведінки. Одним з дуже ефективних методів є нанесення контактного телефону на етикетку продукту. Причому не менш важливо, щоб цей номер був безкоштовним для всіх тих, що дзвонять, з будь-якої точки країни. Місце контактів - скрізь, де може перебувати цільова аудиторія, повинен бути забезпечений доступ до інформації про товар - це і магазин, і навіть квартира, де по телевізору можна дізнатися все цікавлять споживача особливості товару. Потрібно враховувати, що до цільової аудиторії відносяться не тільки потенційні покупці, але і співробітники компанії, продавці, постачальники, люди, що живуть в районі виробництва, а також державні діячі та ЗМІ. p align="justify"> Також потрібно використовувати різні маркетингові звернення - конкурси з призами, сувеніри до річниці створення компанії тощо. До інструментів маркетингових комунікацій також можна віднести і різні не заплановані висловлювання керівників або інших осіб фірми в засобах масової друку і на телебаченні, а також різні обговорення компанії і товарів в мережі Інтернет. p align="justify"> В даний час термін "маркетингові комунікації" застосовується для позначення всіх елементів комунікації, які здійснюються в маркетинговому контексті. Основні елементи можна представити у вигляді "колеса маркетингових комунікацій". Безпосередній маркетинг включає кілька комунікаційних методів, наприклад безпосередня розсилка повідомлень, маркетинг на основі телефонного спілкування з споживачами, пряма реклама на основі реакції аудиторії тощо Корпоративна впізнаваність проявляється через всі точки контакту всієї організації з громадськістю: включаючи будови, оформлення, уніформу, транспортні засоби , літературу та фінансові документи. Однак можна легко побачити, що це "колесо" представляє тільки ті ключові елементи, які можна описати як набір для промоушена. В даний час є загальновизнаним фактом, що крім елементів промоушена всі елементи маркетингового набору, тобто продукт, ціна і місце, також є комунікаціями, причому дуже важливими. Дійсно, елементи набору для обслуговування - люди, процеси та фізичні свідоцтва процесу - також беруть участь у комунікації, причому активно. Можна стверджувати, що маркетингові дослідження є частиною будь-якого ефективного двос...
