йний лист носить відкритий (публічний) характер, тобто звернено до публіки, широкої громадськості і тому не передбачає персонального звернення до адресата. З тієї ж причини відповідати на презентаційні листи відповідними посланнями не прийнято. Стандартним початком презентаційного листа, що представляє яку, або продукцію, є формулювання: В«Користуючись нагодою, звертаємо Вашу увагу на ...В». При викладі відповідної інформації слід привернути увагу адресата до найбільш важливих переваг, описуваних в посланні. На закінчення необхідно спонукати адресата до дії - допустимо, до отримання додаткової інформації або до безпосередньої участі у чому-лібо.Обично презентаційний лист має додаток - у вигляді довідкових інформаційних матеріалів, фотографій, ілюстрацій і т.п.
Листи прямої поштової розсилки
На відміну від презентаційних (рекламних) листів мають на меті спонукати адресата до здійснення покупки. Такі листи містять не тільки опис продукції, але і бланк замовлення для її отримання (знову, таки поштою або з кур'єром), а в деяких випадках - і зразки продукції для безкоштовного (пробного) вживання. Особливістю листів прямої поштової розсилки є те, що вони адресуються багатьом сотням, тисячам, а в окремих випадках - і сотням тисяч потенційних покупців. Відповідно ці листи не припускають особистого звернення до адресата. Крім того, як було зазначено, цей лист одночасно є і засобом зворотного зв'язку адресата з його автором - для цього, крім бланків замовлення, використовуються купони, талони, запрошення тощо
Супровідні листи
Цей вид листів використовується у випадках, коли адресату відправляються небудь документи або матеріальні цінності. Призначення супровідних листів - підтвердити факт відправки перелічених у листі документів у визначений строк. У тексті супровідних листів зазвичай використовуються дієслова В«висилаємоВ» або В«направляємоВ». p align="justify"> Листи-привітання
Як і раніше дуже поширені в службово, діловому листуванні, оскільки далеко не завжди у нас є можливість привітати кого, або особисто або по телефону. Починати текст вітального послання рекомендується саме зі слова: «³таю ...В» («³таємо ...В»). Поздоровлення зазвичай доповнюються побажаннями адресату всіляких благ. p align="justify"> Листи-запрошення
Мають метою запросити адресата до участі в тому чи іншому діловому (службовому) або урочистому (пам'ятному) заході. Слід мати на увазі, що Запрошення у зв'язку з видатним (помітним) подією в особистому житті адресата (як то - заручини, весілля, народження дитини, промоція - закінчення навчального закладу, захист дисертації, В«круглаВ» річниця весілля і т.п.) допустимо направляти у разі, якщо відправника пов'язують з адресатом не тільки тісні службово-ділові, а й особисті стосунки. Листи-запрошення не прийнято напра...
