амках загальної діяльності.
Можна провести класифікацію малих груп:
. група закритого пірамідального типу, яка сформована за ієрархічним принципом (чим вищий соціальний статус, займаний людиною, тим вище його права і сильніше вплив); інформаційний потік йде в основному по вертикалі: зверху вниз - накази, а знизу вгору - звіти і обидві сторони вводять один одного в оману; кожен знає своє функціональне місце; цінуються традиції і спадкоємність; керівник повинен піклуватися про підлеглих, натомість вони беззаперечно виконують його розпорядження;
. відкрита група, в якій кожен має право на ініціативу, всі разом колегіально обговорюють питання; головне - це спільна справа; вільно, на демократичній основі відбувається зміна ролей, властива емоційна відкритість, переважає неформальне спілкування людей;
. випадкова група, в якій кожен приймає рішення самостійно, люди щодо незалежні, рухаються в різних напрямках, але щось неформальне їх об'єднує; наприклад, творчі колективи, комерційні структури в умовах ринкової невизначеності;
. група синхронного типу, коли всі люди знаходяться на своїх місцях, йдуть у різних шеренгах, але рухаються до єдиної мети; у всіх один образ, одна мораль і все узгоджено, навіть без обговорення.
Якщо зустрічаються будь - які перешкоди на шляху досягнення цілей, то вище названі групи вибірково реагують і адаптуються:
Пірамідальна посилює порядок, дисципліну і контроль;
Відкрита прагне досягти згоди, вести переговори, використовувати різні варіанти залежно від ситуації;
Випадкова - її успіх у подоланні труднощів залежить від індивідуальних зусиль, здібностей та творчого потенціалу кожного учасника; Синхронна - її успіх залежить від авторитету, таланту лідера, який зумів переконати і повести за собою людей, беззаперечно йому вірять і відданих на ділі.
. Формування соціально - психологічного клімату в колективі. Конфлікти в колективі та методи їх дозволу
Колективи різняться між собою психологічно, що проявляється в характері їх внутрішнього клімату, стані і ступеня згуртованості учасників.
Психологічний клімат відображає стан внутрішніх взаємовідносин у колективі. На нього впливають: дисципліна, методи керівництва, ступінь сумісності людей та їх участі в управлінні. Про важливість сприятливого психологічного клімату можна судити, наприклад, по тому обставині, що гарний настрій підвищує ефективність людей приблизно в півтора рази. p align="justify"> Психологічний стан колективу визначається ступенем задоволеності його учасниками своїм становищем. На нього впливають: характер і зміст роботи, ставлення до неї, престижність, розміри винагороди, перспективи зростання, наявність додаткових можливостей, місце здійснення, пси...