Реферат Аналіз маніпуляцій і управління в організаціях

лець підлеглого, щоб той більше відчував незручностей при спілкуванні з начальством і хотів швидше покинути кабінет ), дорогі елементи власного користування (наприклад, ручка з золотим пером, портсигар з камінням, персні, ланцюги), одяг (загальноприйнято керівнику носити костюм, причому костюм завжди в кілька разів (якщо не на кілька порядків) дорожче костюма підлеглого). Керівник - обличчя компанії, свого роду один з основних брендів. Працівнику складніше ухилитися від маніпулювання через можливостей керівника. p align="justify"> Проте не лише цим можна обмежитися. В останні роки особливо процвітає створення симулякрів корпоративної культури. Першим атрибутом тут служить форма співробітників - ідентичний зовнішній вигляд, з одного боку, може негативно позначитися на самовизначенні працівника, проте змушує його пожертвувати частиною особистої індивідуальності на користь корпоративності. Прикладів маса - це мережі громадського харчування, де на перевірку ні про якому колективі не може бути й мови і всі трудяться на менеджера усілякими доносами на своїх колег і співробітників (воно й зрозуміло, в США після інциденту, коли один співробітник настукав на іншого, вони продовжують спокійно спілкуватися). Це підприємства промислового характеру, де загальна форма не тільки мета корпоративізму, але і більше як обов'язковий атрибут техніки безпеки. p align="justify"> Можливо, саме тому витоком духу спільності є робочий колектив, вирощений в стінах підприємств. На сьогоднішній день ще одним популярним механізмом маніпуляційного впливу є дотримання ритуалів, свого роду безрелігійне сектантство. До них цілком можна віднести щоденне виконання гімну (зараз і російські компанії часто замовляють професійним композиторам написати для них корпоративний гімн). Але і працівник може маніпулювати керівником, якщо саботує обов'язки. p align="justify"> Витоки, швидше за все, потрібно шукати в японській моделі ведення бізнесу, тому що ніде в світі не був повторений досвід виробництва без браку продукції. Більше того, самовіддача персоналу в японській моделі незрівнянно вище і виникає не стільки з характеру причетності колективу співробітників, скільки з психології та менталітету. Японці не бачать себе без роботи на підприємстві і звичайно не можуть брати відпустку більш ніж на тиждень. p align="justify"> Не є винятком також різний психологічний інструментарій в арсеналі керівника. Незалежно від делегованих повноважень та обсягу влади, зосередженого в руках однієї особи або групи осіб (а, як показує практика, російська модель управління звикла обходитися без сторонніх вух і очей), керівники на різних рівнях управління не вважають негожим маніпуляцію фактами, підтасовування або нерозголошення інформації (насамперед з метою саме безпеки роботи організації, виключаючи факт шпигунства) співробітникам. Крім цього цілком доречним вважається звільнення співробітників В«за власним бажаннямВ» за провини, психологічну несумісність і пр.

Назад | сторінка 4 з 6 | Наступна сторінка