поведінки, які дозволяють відрізняти найкращих працівників від середніх.
Щоб допомогти розумінню, компетенції зазвичай позначаються певною назвою, якій дається відповідний опис.
Назва - як правило, дуже короткий термін, який виділяє одну компетенцію з числа інших, будучи одночасно змістовним і легко запам'ятовується.
Типові назви компетенцій:
управління відносинами,
робота в групі,
вплив,
збір та аналіз інформації,
прийняття рішень,
приватне розвиток,
генерування і накопичення ідей,
планування та організація,
управління виконанням завдання до встановленого терміну,
постановка мети.
компетенція корпоративний культура вимога
Визначення основних необхідних компетенцій
Зазвичай основними джерелами для базових вимог служать стратегія, цінності та тип корпоративної культури.
Система вимог повинна відповідати наступним принципам:
відповідність основним В«ідеологемамВ» компанії (цінності, корпоративна культура);
зв'язок з ефективністю в досягненні цілей організації і результативністю в реалізації функцій;
універсальність: система повинна підходити для оцінки будь-який з робіт в організації;
несуперечливість: профільні вимоги не повинні суперечити базовим, а повинні або доповнювати, або слідувати з них;
вимірність: на підставі вимог необхідно підібрати інструменти для виявлення компетенцій;
однозначність тлумачення;
лаконічність: великі списки компетенцій створюють внутрішні суперечності і важкі для використання.
Джерелом для профільних компетенцій служать цілі і стратегія компанії в цілому, а також цілі підрозділів. При визначенні компетенцій, необхідних для конкретної посади, слід відповісти на питання: якими якостями повинен володіти працівник, щоб найбільш ефективно просувати компанію до мети? p align="justify"> Джерелом для спеціальних компетенцій служить посадова інструкція або опис посади. Конкретні формулювання необхідних компетенцій виробляються в ході стратегічних сесій і мозкових штурмів. Ключові компетенції посади можуть бути відібрані таким чином: збирають групу керівників і професіоналів (5-6 чоловік), які добре знають роботу посади, для якої проводиться вибір ключових компетенцій. Всі члени групи отримують картки з переліком повного набору компетенцій та вибирають найважливіші для обговорюваної посади (обмежена кількість, наприклад, 8). Потім зіставляються отримані набори відібраних компетенцій. Пі...
