включає в себе положення системи БІП і СБТ, на стадії проектування - основні положення системи КАНАРСПІ.
Впровадження системи НОРМ дозволило збільшити ресурс ярославських двигунів до першого капітального ремонту з 4 до 10 тис. годин, збільшити гарантійний термін на двигуни на 70%, знизити потребу в запасних частинах більше ніж на 20% 6.
Таким чином, досягнення запланованого рівня якості стало можливим за рахунок комплексного підходу до управління якістю продукції шляхом узагальнення досвіду попередніх систем по всіх стадіях життєвого циклу продукції.
У першій половині 1970-х рр.. в результаті спільного науково-виробничого експерименту підприємств Львівської області, ВНДІ стандартизації Держстандарту СРСР і науково-виробничого об'єднання «Система» була розроблена і пройшла апробацію комплексна система управління якістю продукції (КС УКП).
У 1975 р. на передових підприємствах Львівської області з'явилися комплексні системи управління якістю продукції. Основною метою КС УКП було створення продукції, яка відповідає кращим світовим аналогам і досягненням науки і техніки. Дана мета досягається за рахунок:
- Створення та освоєння нових високоякісних видів продукції;
- Своєчасної постановки на виробництво нової продукції;- Зняття з виробництва морально застарілої продукції;
- Поліпшення показників якості продукції, що випускається шляхом її вдосконалення та модернізації.
У даній системі організація робіт з якості здійснюється шляхом формування функцій і завдань управління якістю (з 1978 р.)
Держстандартом була розроблена і затверджена система основних функцій управління якістю продукції), а також їх ретельного та скоординованого розподілу між органами управління підприємством.
У зв'язку з впровадженням на підприємствах КС УКП отримали розвиток групи якості, на підприємствах і в об'єднаннях стали розроблятися програми якості, вводилася атестація продукції, отримала широкого розвитку мережа головних і базових організацій, а також мережа установ з підвищення кваліфікації фахівців в галузі управління якістю продукції.
Однак, незважаючи на те що за десятиліття з допомогою КС УКП вдалося створити і успішно реалізувати конкурентоспроможну продукцію, підвищити питому вагу продукції вищої категорії якості, значно скоротити втрати від браку і рекламацій, разом з тим на багатьох підприємствах при створенні систем управління. Якістю порушувалися основні принципи комплексного системного підходу, що призвело до формалізму в цій роботі>! | по суті до відсутності системи. В якості основної причини появи такої ситуації можна назвати економічну незацікавленість підприємств у поліпшенні якості продукції. Подальший розвиток систем управління якістю йшло у складі систем управління вищого рівня: галузевих і територіальних аж до державної на базі розробки програм «Якість» та включення їх до народно-господарські плани.
Слід зазначити, що формування системного підходу давало можливість здійснювати дійсно комплексне управління якістю продукції і погоджувати всі сторони діяльності підприємства в цій області. Проте істотним недоліком механізму УКП у вітчизняній практиці є те, що він не зорієнтований на споживача, не спрямований на випуск конкурентоспроможної продукції високого рівня якості зі стабільними показниками.
У 1990-і рр.. при переході до ринкових умов директивні методи управління стали втрачати свою силу, з'явила...