питування, споживач поводиться почасти раціонально. Він не довіряє рекламі виходячи зі своїх логічних висновків (раціональна частина) або забобонів (нераціональна частина). При цьому, реклама діє на підсвідомість споживача і може частково ним маніпулювати. Тобто, покупець, здійснюючи вибір, може поводитися нераціонально через те, що реклама залишила свій відбиток в його свідомості. Причому, він про це навіть не замислюється.
Але існує ще одна таблиця результатів дослідження ВЦВГД з приводу реклами. [12]
Тут видно, що дивляться і слухають рекламу лише 9% опитаних. Навіть якщо додати тих, хто тільки дивиться рекламу і тих, хто відволікається на інші справи, слухаючи лише «краєм вуха», то виходить, що реклама по телебаченню може впливати тільки на 48% телевізійної аудиторії. Тобто виходить, що компанія, яка рекламує свій продукт по телебаченню, отримує охоплення аудиторії в два рази менше потенційного. Це проблема не тільки довіри до реклами, але також і до якості рекламних роликів, які викликають у глядачів в основному байдужість (38%), роздратування (26%), недовіра (16%) і відраза (12%). [12] Набагато більша частка людей слухає рекламу по радіо, не відволікаючись на інші справи: 45%. [14]
При всьому цьому частка людей у ??Росії, які заперечують рекламу як соціально-корисне явище, становить 34%, частка людей, які не відчувають роздратування і не відкидають рекламу - 27%, а частка людей, активно споживають рекламовану продукцію, - 39%. Це свідчить про те, що, незважаючи на загальне негативне ставлення до реклами в Росії, вона працює.
Державне регулювання
Державне регулювання рекламної діяльності зумовлене безліччю факторів. В основному, державне регулювання покликане знижувати негативні зовнішні ефекти від реклами, які впливають як на економічну, так і на соціально-політичне життя країни.
У кожній країні є певний орган державної влади, який здійснює нагляд за рекламою, яка повинна відповідати законодавству і етичним нормам.
У США, наприклад, органом, що здійснює контроль за рекламною діяльністю є Федеральна торгова комісія - FTC (Federal Trade Comission), яка з 1938 року стала мати такі права [1, с.73]:
ініціювати розслідування проти компаній рекламодавців, не чекаючи надходження скарг;
видавати розпорядження про призупинення та преращеніі дій компаній;
піддавати компанії різним штрафам.
У Росії нагляд за виконанням закону «Про рекламу» здійснює Федеральна антимонопольна служба, а саме Управління контролю реклами та недобросовісної конкуренції на чолі з Миколою Карташовим.
Основні завдання даного управління [15]:
здійснення заходів щодо попередження та припинення порушень законодавства про рекламу, антимонопольного законодавства на ринках засобів масової інформації, виставкової діяльності, рекламної діяльності, грального бізнесу, а також актів недобросовісної конкуренції;
запобігання і припинення неналежної реклами, здатної ввести споживачів реклами в оману або завдати шкоди здоров'ю громадян.- Захист від недобросовісної конкуренції в галузі реклами,
методичне забезпечення структурних підрозділів ФАС Росії, ...
