нноваційної діяльності.
Тривалість усього життєвого циклу та його окремих стадій залежить від типу і виду товару. Однак загальною тенденцією, властивої як для предметів широкого вжитку, так і для товарів виробничо-технічного призначення є скорочення їх життєвого циклу. Значний внесок сюди вносять інформаційні технології та Інтернет, які прискорюють перехід від однієї стадії до іншої, тим самим, скорочують загальну тривалість життєвого циклу товару.
На малюнок 2 зображені графіки життєвого циклу товару, характерні для сьогоднішнього дня (B) і періоду десятилітньої давності (A).
Малюнок 2 «Прискорення життєвого циклу товарів»
1.3 Конкурентоспроможність товару
Здійснюючи вибір товару в процесі його придбання, покупець визначає відмітні ознаки, що характеризують конкурентну перевагу даного товару над аналогічними, представленими на ринку. Купуючи саме цей товар, покупець тим самим оцінює його привабливість, можливу ступінь задоволення своєї конкретної потреби і свою готовність нести витрати, пов'язані з його придбанням та використанням.
Сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що сприяють створенню його переваги над товарами-конкурентами в задоволенні конкретної потреби покупця, визначає конкурентоспроможність товару.
Розвиток електронної комерції, що посилюються тенденції глобалізації ринків служать одними з джерел посилення конкуренції.
Її зріст ставить перед підприємствами завдання підвищення конкурентоспроможності своїх товарів, створення їх конкурентних переваг, тобто характеристик та властивостей товару, які дають підприємству певну перевагу над своїми суперниками, а споживачеві - оптимальне поєднання споживчих характеристик товару.
Перевага оцінюється в порівнянні, тому є відносною характеристикою і обумовлюється різними факторами. Фактори переваги можна розділити на дві великі категорії - зовнішнє і внутрішнє конкурентну перевагу, які характеризують здатність товару і фірми змагатися зі своїми опонентами.
Зовнішнє конкурентну перевагу відображає «ринкову силу» товару, яка обумовлює можливість його продажу за вищою, ніж у конкурента ціною і задоволення очікувань покупців, незадоволених існуючими аналогами. Внутрішнє конкурентна перевага базується на перевазі щодо витрат виробництва, на вищій продуктивності, коли собівартість товару нижче, ніж у конкурента.
Класифікаційну схему, яка відображатиме фактори привабливості товару і його конкурентоспроможність, можна представити у вигляді ланцюжка: ціна - якість - сервіс - маркетингове оточення (таблиця 3).
Таблиця 1 «Основні фактори конкурентоспроможності товару»
ФакторХарактерістіка крітеріевЦенаСоотношеніе рівня ціни з цінами основних конкурентів; розвиненість системи диференціації цін залежно від співвідношення попиту і пропозиції, а також політики конкурентів; привабливість для споживачів системи скідокКачествоТехніко-експлуатаційні характеристики продукції (функціональність, надійність, зручність експлуатації і т. д.); престижність, дизайн, екологічність товараСервісКачество поставки товару; рівень торговельного обслуговування; наявність запасних матеріалів і центрів по сервісному обслужіваніюМаркетінговое окруженіеУровень організації маркетинг-л...
