Багато підприємств, досі успішно функціонують на ринку продавця, при переході до ринку покупця стали відчувати важливість політики продажу для забезпечення ефективності збуту. Раціональне формування політики продажу потребує точного знання факторів, що визначають актуальну збутову ситуацію. До них відносяться:
1. Конкуренція, що дозволяє покупцеві робити вибір між різними пропозиціями (цінова конкуренція, зниження цін).
2. Облік запитів покупців, який необхідний для того, щоб оперативно реагувати на мінливі умови конкуренції (прийнятне співвідношення «якість-ціна»).
. Масовий ринок призначений для широкого кола покупців. Але наявність масового ринку супроводжується зниженням цін і загрожує існуванню підприємства.
. Насиченість ринку, яка з'являється тоді, коли організація стикається із застиглим або падаючим попитом, в результаті чого, необхідне уведення нових продуктів і освоєння нових ринків;
. Часті зміни ситуації на ринку призводять до виникнення проблем і ризиків, а також шансів на подальший розвиток (зміна бажань покупців, падіння попиту, поява конкурентів і нових ринків та ін);
. Виробнича потужність підприємства, так як управління великими підприємствами вимагає наукового професіоналізму, заснованого на всебічному знанні законів ринкового попиту та пропозиції;
. Зростаючі витрати по збуту (заробітна плата, відрядження, представницькі витрати) є наслідком загального підвищення цін. Це пов'язано із зростанням додаткових витрат на стимулювання продажу на ринку.
1.1.2 Управління комерційно-збутової діяльністю
Комерційно-збутова діяльність є посередницьким ланкою між процесами виробництва, розподілу і споживання, в результаті якої підприємство витягує підприємницьку прибуток.
Управління комерційно-збутової діяльністю здійснюється за допомогою функцій, які умовно можна об'єднати в чотири групи:
· 1) функції аналізу, прогнозування та планування;
· 2) функції організації;
· 3) функції обліку та контролю;
· 4) функції регулювання і стимулювання.
За допомогою функцій аналізу, прогнозування та планування здійснюють:
аналіз і оцінку кон'юнктури ринку;
розробку перспективних та оперативних планів продажів;
формування асортиментного плану виробництва за замовленнями споживача;
вибір каналів розподілу і руху товару;
планування рекламних компаній та розробку заходів щодо стимулювання збуту;
складання кошторисів витрат по збуту і їх оптимізацію та ін
Функції організації сприяють:
організації складського і тарного господарства для готової продукції;
організації доставки продукції споживачам;
організації передпродажного і післяпродажного обслуговування споживачів;
організації каналів руху товару і розподільних мереж;
організації проведення рекламних компаній і заходів щодо стимулювання збуту;
організації підг...