ра в спілкуванні, розпізнавати по невербальних сигналах його стану, бажання і мотиви поведінки, складати адекватний образ іншого як особистості, вміння робити сприятливе враження.
Комунікативні здібності, як індивідуально-психологічні властивості особистості, що відповідають вимогам комунікативної діяльності і забезпечують її швидке і успішне здійснення. [17; 6]
У роботах інших дослідників вищевказані компоненти і складові комунікативної компетентності розглядаються окремо. Так само є дослідження, де складові комунікативної компетентності розглядаються під іншим кутом.
Досліджуючи поняття комунікативної компетентності, Лабунська В.А. виділяє в ньому три складові:
. точність (правильність) сприйняття інших людей;
. розвиненість невербальних засобів спілкування;
. володіння усною і письмовою мовою [11].
Ємельянов Ю.Н. характеризує якісну своєрідність поняття комунікативної компетентності, він вважає, що комунікативна компетентність являє собою сукупність наступних якостей:
здатність людини брати на себе і виконувати різні соціальні ролі;
здатність адаптуватися в соціальних групах і ситуаціях,
вміння вільно володіти вербальними і невербальними засобами спілкування;
здатність організовувати і управляти «міжособистісним простором» у процесі ініціативного і активного спілкування з людьми;
усвідомлення своїх ціннісних орієнтацій, потреб;
техніки роботи з людьми;
перцептивні можливості [4].
Петровська Л.А. звертає увагу на три сторони комунікативної компетентності. Компетентність у всіх видах спілкування полягає в досягненні трьох рівнів адекватності партнерів - комунікативної, інтерактивної і перцептивної. Отже можна говорити про різні види компетентності в спілкуванні [12].
Петровська Л.А. так само зазначає, що комунікативна компетентність (компетентність у спілкуванні) припускає готовність і вміння будувати контакт на різній психологічній дистанції - і відстороненої і близькою. Труднощі часом можуть бути пов'язані з володінням якої-небудь однієї з них і її реалізацією повсюдно, незалежно від характеру партнера і своєрідності ситуації. Автор вважає, що саме гнучкість в адекватній зміні психологічних позицій є одним з суттєвих показників компетентного спілкування [12].
Езова С.А. так само розглядає комунікативну компетентність з точки зору її складових. Вона вважає, що комунікативна компетентність включає здатність людини застосовувати знання, вміння, особистісні якості:
а) у побудові та передачі повідомлення (змісту спілкування) за допомогою традиційного та віртуального взаємодії;
б) у вибудовуванні відносин;
в) у виборі тактики поведінки;
г) у формах спілкування з партнером [16].
Таким чином, Езова С.А., як і багато інших авторів, вважають, що основним фактором комунікативної компетентності є комунікативні здібності. Васильєва Г.С. до складу комунікативної компетентності включає три види таких здібностей: гностичні, експресивні та інтерактивні.
