Успіх її рішення пов'язаний з умінням правильно оцінити наявні переваги цих людей і вибрати кращого з них, найбільшою мірою відповідає вимогам психологічної моделі (портрета, псіхограмми). Працівниками кадрових служб використовуються різні способи збору інформації про претендують на роботу, але, безсумнівно, достовірність оцінок підвищується при використанні методів і процедур професійно-психологічного відбору. Він здатний виявляти за достовірністю до 92-95% психологічні переваги і недоліки людей і виражати їх кількісними величинами, що дозволяє краще порівнювати претендентів і відбирати кращих.
. Забезпечення введення новачків у трудовий процес і роботу за посадою. Всяка зміна праці та її умов вимагає адаптації до них. Остання завжди відбувається як психологічна перебудова: кожен новий працівник неминуче зазнає певних труднощів. Потрібно деякий час, щоб він освоївся з новою роботою (адаптувався до неї), але його доцільно скоротити, прискорити процес адаптації, уникнути помилок і зривів. Забезпечити професійну, соціально-психологічну, а нерідко й побутову адаптацію. У переважній більшості випадків введення новачка вимагає певного доучивания, іменованого первинної (додаткової) підготовкою. Здійснюється це безпосередньо на робочому місці або в процесі спеціального навчання.
. Закріплення працівників і недопущення надмірної плинності кадрів. Необхідно попереджати невиправдану плинність, бо вона економічно менш рентабельна, ніж усунення якихось невдоволень або недоліків у роботі окремих співробітників. Звільняти, звичайно, треба, але коли хтось із працівників безперспективний, працює погано, а вжиті щодо його люди не дають задовільного результату. Причини кожного випадку звільнення заслуговують уважного вивчення.
. Особистісний розвиток працівників. Необхідна система роботи з персоналом, що зміцнює у них дух відданості підприємству, що підвищує почуття обов'язку, сумлінність, відповідальність, організованість, дисциплінованість, старанність, культуру взаємин, ввічливе поводження з клієнтами, пильність та ін У пильній увазі потребує нині ставлення персоналу до дотримання комерційної таємниці , бережливого ставлення до майна підприємства, виключенню розкрадань, вимагання у клієнтів хабарів і ін
. Мотивування працівників. Це обов'язкова напрям, який з очевидністю потребує хорошому психологічному орієнтуванні і ретельно продуманих заходи.
. Сполучені трудового колективу.
Є одним з найважливіших напрямків роботи: пронизане психологією, вимагає вмілості в стеженні, оцінці і впливі всіх обставин діяльності підприємства на психологію колективу та спеціальної роботи але підвищенню рівня її розвитку.
10. Підвищення кваліфікації персоналу. Організація зацікавлена ??у високій професійній кваліфікації своїх співробітників. Посередності не можуть забезпечити високу прибутковість. Набрати класних професіоналів вдається далеко не завжди. Навіть вищої освіти «вистачає» не більше ніж на три роки. За цим в систему роботи з персоналом включаються заходи з підвищення кваліфікації всіх категорій працівників. Воно деколи набуває характеру перепідготовки, необхідність в якій виникає у зв'язку з відбуваються в житті країни швидкими і радикальними змінами, а також інноваціями та оновленням технічного обладнання підприємства. Стимулюється постійна самостійна ро...
