ицтво персонал фінансовий інформаційний
4. Управління персоналом
Кількість працівників в ТОВ ??laquo; Завод Шинглас складається з 1500 чоловік. Незважаючи на те, що всі керівники організації виконують управлінські дії, не можна сказати, що всі вони займаються одним і тим же видом трудової діяльності. Рівні управління можна представити у вигляді піраміди.
Вищий рівень управління організацій представлений головою (Генеральний директор) Ради Директорів. Ця група управлінських працівників забезпечує інтереси і потреби власників акцій, виробляє політику організації та сприяє її практичної реалізації.
Керівники середнього рівня управління забезпечують реалізацію політики функціонування ТОВ ??laquo; Завод Шинглас raquo ;, розробленої вищим керівництвом, і відповідають за доведення більш детальних завдань до підрозділів і відділів, а також за їх виконання. У ТОВ ??laquo; Завод Шинглас це Провідний спеціаліст, Менеджери по роботі з клієнтами та компаративний клієнтами, Технічна служба.
Нижчий рівень управління представлений Завідувачем виробництва, старшими бригад. Це керівника, що знаходяться безпосередньо над робітниками та іншими працівниками.
Слід зазначити, що на всіх рівнях управління керівники виконують не тільки чисто управлінські, але й виконавські функції.
Управління персоналом починається з вироблення кадрової політики, що враховує стратегічні цілі підприємства і умови формування ринку праці. До числа цих умов відносяться:
вільний вибір сфери прикладання своїх здібностей (праця за наймом, самостійний бізнес, навчання);
конкуренція між працівниками (за робочі місця з більш високою оплатою і кращими умовами праці) і роботодавцямі (за найбільш кваліфікованих працівників з найвищою граничною продуктивністю);
рясність робочої сили - професійна (визначається загальним рівнем освіти та підготовки) і територіальна (залежить від ринку житла і обмежень в прописці);
загальний рівень зайнятості; рівень оплати праці, що враховує прожитковий мінімум.
Сучасний інноваційний характер виробництва, його наукоємність, пріоритетність питань якості продукції змінили вимоги до працівника, підвищили значимість творчого ставлення до праці і високого професіоналізму. Це призвело до істотних змін у принципах і методах управління персоналом в ТОВ ??laquo; Завод Шинглас raquo ;, які виявилися спрямовані, в першу чергу, на реалізацію політики мотивації.
Головний стратегічний курс на високий рівень освіти, кваліфікації та етики працівників; надання широкому колу працівників умов для розширення знань, безперервного підвищення професійної майстерності; створення можливостей для самовираження.
Керівники - фахівці по роботі з персоналом вирішують такі завдання, як навчання працівників спроможності діяти; надання їх зусиллям ефективності та результативності. На менеджерів покладається відповідальність за оцінку роботи співробітників; визначення необхідної винагороди за кінцеві результати роботи; організацію і контроль за діяльністю цільових груп і робочих бригад; дозвіл конфліктних ситуацій і вироблення компромісних рішень та ін.
На сучасному етапі найважливішими принципами керівництва персоналом в ТОВ ??laquo; Завод Шинглас вважається покладання відповідальності на кожного працівника за його роботу; обізнаність працівника про те, кому саме він підпорядкований і від кого отримує вказівки.
У останнім часом зазнала також мотивація керівництва персоналом: переважне значення придбали соціально-економічні та соціально-психологічні методи управління персоналом над адміністративними; керівництво тепер спрямоване на здійснення співробітництва персоналу і адміністрації для досягнення намічених цілей; отримав розвиток принцип колегіальності в управлінні.
У цих умовах важливою метою управління персоналом стало спонукання працівників до розвитку їх здібностей для більш інтенсивного і продуктивного праці. Керівник ТОВ ??laquo; Завод Шинглас не наказував своїм підлеглим, а направляє їх зусилля, допомагає розкриттю їх здібностей, формує навколо себе групу однодумців. На практиці підвищення ефективності керівництва персоналом досягається за рахунок використання таких факторів, хороша організація робочих місць; раціональне планування і використання виробничих площ; систематична перепідготовка та підвищення кваліфікації працівників; забезпечення стабільності зайнятості; розробка та реалізація різних соціально-економічних програм.
Планування і контроль ділової кар'єри у фірмі полягають в тому, що з моменту прийняття пра...