ництва. Керівник відділу планування повинен обов'язково володіти відповідним досвідом з планування виробництва і потреб в матеріалах, а так же досвідом, пов'язаним із закупівлями або обробкою замовлень клієнтів. Важливо, щоб цей досвід був отриманий або безпосередньо на підприємстві, або на одному з підприємств галузі з подібним виробничим циклом. Ідеальним є наявність досвіду роботи з комп'ютерними системами. p> Уміння спілкуватися. Роль, покладена на керівника відділу планування, - здійснення ефективного взаємодії основних підрозділів підприємства перетворюються на особистісні конфлікти між їх керівниками, тільки мистецтво спілкування дозволить привести всіх зацікавлених осіб до конструктивного вирішення. Вміючи спілкуватися з людьми, керівник відділу планування зможе приймати рішення, засновані на більшому взаєморозуміння і розсудливості. Наявність відповідного досвіду в минулому і успішна робота в якості керівника відділу будуть хорошою базою для всіх робочих конфліктів.
Уміння працювати в напруженій обстановці. При переході до нової системи планування або під час реорганізації підприємства керівнику відділу планування доведеться вирішувати безліч проблем.
Людина стоїть на чолі відділу планування, повинен бути готовий зіткнутися з проблемами і докласти максимально можливі зусилля для їх вирішення. При цьому він повинен усвідомлювати, що належна організація процесу планування сьогодні значно полегшить роботу в майбутньому. Керівник відділу планування, крім того, повинен бути вольовою людиною. Він повинен бути здатний повідомити про реальний стан справ (наприклад, про відставання виробничого графіка) керівникам інших підрозділів і прийняти на себе міру відповідальності за те що. Ще раз відзначити, що досягнення стабільності виробничого процесу значно знизить навантаження на всіх співробітників виробництв а і відділу планування.
3.5 Оцінка ефективності впровадження інформаційної системи на підприємстві
До впровадження системи MRP на ВАТ "ТМС" виробництво не було автоматизоване. На момент впровадження MRP-системи виробничий облік вівся вручну, і місячні звіти видавалися із запізненням. Відсутнє планування виробництва, хоча було планування продажів.
Облік і нормальне управління процесами, що відбуваються на заводі, було неможливо.
Сьогодні в результаті впровадження ERP-системи основна проблема вирішена: дані надходять оперативно, протягом дня (хоча поки не можна сказати, що оперативність вимірюється годинами). Здійснено жорстка прив'язка операцій до робочих центрам. Все найважливіше відбивається в системі - зараз це стосується замовлень, які були зняті з виробництва, і причин, за якими вони були зняті.
До впровадження системи на ВАТ "ТМС" було практично неможливо оцінити витрати на виконання конкретного замовлення. У цій ситуації ніякого економічного обгрунтування впровадженню системи не було потрібно, рішення було очевидно. З впровадженням MRP...
