ецифіки санаторно-курортної галузі, швидкість технологічних та інших змін, особливостей ринку і споживачів, тому що всі ці фактори макросередовища впливають на формування корпоративної культури в ТОК "Судак".
Аналізу підлягають також фактори внутрішнього середовища підприємства. Показники ефективності економічної діяльності санаторію, параметри досягнення бажаного результату, працездатність співробітників, рівень конфліктів у санаторії показують, яка реакція працівників послідувала на зміну корпоративної культури. Моральний стан працівників можна перевірити за допомогою проведених бесід з колективом або провести анкетування. p align="justify"> Таким чином, для створення ефективної корпоративної культури в ТОК "Судак" пропонується запровадити наступні заходи: створення згуртованого робочого колективу; створення ефективної системи внутрішньої та зовнішньої комунікації; створення оптимальної системи вдосконалення професійного рівня працівників підприємства; перехід від жорсткої ієрархічної системи управління до горизонтальної; створення ефективної системи стимулювання праці; розробка нормативної бази по корпоративній культурі.
Раціональне застосування даних рекомендацій матиме позитивний вплив на зміну корпоративної культури ТОК "Судак", що призведе до поліпшення якості надаваних послуг, підвищить імідж, і, у свою чергу, дозволить підвищити конкурентоспроможність здравниці.
3.2 Розробка проекту стандарту корпоративної культури
Поява цього документа - "Стандарт корпоративної культури", розробленого відповідно до місією і цілями стратегічного розвитку ТОК "Судак", обумовлено необхідністю формалізації норм і правил поведінки співробітників компанії.
А. Призначення "Стандарту корпоративної культури"
Призначенням "Стандарту корпоративної культури" (скор. "Стандарт") є встановлення сукупності норм, принципів, правил і внутрішніх нормативних документів, що регламентують корпоративну культуру в приватному акціонерному товаристві "ТОК" Судак " і забезпечують формування і підтримку високого корпоративного духу.
"Стандарт" підготовлено відповідно до місією і цілями стратегічного розвитку ТОК "Судак", його безпосередніми завданнями є:
визначення основних принципів корпоративної культури;
обгрунтування і регламентація найважливіших складових корпоративної культури.
Стандарт корпоративної культури підготовлений з урахуванням рекомендацій щодо структури та змісту внутрішніх нормативних документів, що містяться в міжнародних стандартах якості серії ISО 9000.
Б. Терміни та скорочення, що застосовуються в "Стандарті"
Компанія - приватне акціонерне товариство "ТОК" Судак ".
<...
