ерівниками і підлеглими:
a) централізує керівництво, вимагає, щоб про всі деталі доповідали саме йому;
b) Керівник пасивний у виконанні управлінських функцій;
c) Чітко розподіляє функції між собою, своїми заступниками та підлеглими;
d) Чекає вказівок зверху або навіть вимагає їх;
e) централізує керівництво тільки у важких ситуаціях. p align="justify">. Дії керівника в критичних (напружених) ситуаціях:
a) У критичних ситуаціях керівник, як правило, переходить на більш жорсткі методи керівництва;
b) Критичні ситуації не змінюють його способів керівництва;
c) У критичних ситуаціях він не обходиться без допомоги вищих керівників;
d) Стикаючись з труднощами, керівник починає більш тісно взаємодіяти з підлеглими;
e) У критичних ситуаціях керівник погано справляється зі своїми обов'язками. p align="justify">. Контакти керівника з підлеглими:
a) Недостатньо товариська людина, з людьми розмовляє мало;
b) Регулярно спілкується з підлеглими, говорить про стан справ у колективі, про труднощі, які належить подолати;
c) Вміє спілкуватися, але спеціально обмежує спілкування з підлеглими, тримається від них на відстані:
d) Намагається спілкуватися з підлеглими, але при цьому відчуває труднощі у спілкуванні;
e) Спілкується в основному з активом колективу. p align="justify">. Продуктивність роботи колективу за відсутності керівника:
a) У відсутність керівника виконавці працюють гірше;
b) Колектив не знижує продуктивності, якщо керівник тимчасово залишає його;
c) Виконавці постійно працюють не на повну силу, при іншому керівнику могли б зробити більше;
d) Продуктивність роботи підвищується за відсутності керівника;
e) У відсутність керівника колектив працює з перемінним успіхом. p align="justify">. Ставлення керівника до порад і запереченням з боку виконавців:
a) Сам звертається за порадою до підлеглих;
b) Не допускає, щоб підлеглі йому радили і тим більше заперечували;
c) Підлеглі не тільки радять, але і можуть давати вказівки своєму керівникові;
d) Керівник радиться навіть тоді, коли обставини не особливо вимагають цього;
e) Якщо виконавці знають, як краще виконати роботу, вони говорять про це свого керівника. p align="justify">. Контроль діяльності підлеглих:
a) Контролює роботу від випадку до випадку;
b) Завжди дуже строго контролює роботу підлеглих і колективу в цілому;