стю інструкцій і правил. Ці фактори негативно позначаються на взаєминах всередині колективу і на відносинах до керівника. У свою чергу останній дратується і приймає відповідні санкції до своїх підлеглих.
Керівник демократичного стилю має протилежні погляди на підлеглих і систему управлінського впливу. Він припускає, що підлеглі здатні в процесі діяльності розкрити свій творчий потенціал і продемонструвати свої найкращі якості; вони можуть взяти на себе відповідальність і якщо приймуть мети діяльності, то можуть брати активну участь у самоврядуванні і здійснювати самоконтроль. Таким чином, при демократичному керівнику співробітникам мають самостійність, розмірну їх кваліфікації та службових обов'язків, а керівник:
орієнтований на потреби та інтереси підлеглих, надає допомогу у вирішенні їхніх проблем;
підкреслює повагу до особистості його співробітників у формальних і неформальних відносинах;
управлінські впливи більшою мірою здійснює у вигляді прохань, порад і вказівок, ніж наказів;
найменше здійснює детальний поточний контроль, а більше піклується про кінцевий результат;
різноманітними економічними та соціально-психологічним засобами і методами стимулює активність і самостійність співробітників,
делегує повноваження, тим самим виховуючи почуття причетності до спільної справи, колективної та індивідуальної відповідальності;
має професійний і моральний авторитет,
Високі результати діяльності в умовах демократичного стилю управління засновані, по-перше, на управлінської компетенції керівника, розумінні їм психологічних факторів у відносинах з підлеглими і дотриманні етичних принципів спілкування. По-друге, на що реалізуються особистісні можливості кожного зі співробітників, здібностях нестандартно діяти і відповідати за свою роботу і вчинки. По-третє, на атмосфері довіри, відкритості, поваги, взаємодопомоги, що склалася в колективі, на можливості задоволення потреб співробітників у визнанні і моральному спілкуванні.
Основною характеристикою ліберального (попустітельского) стилю управління є висока ступінь делегування управлінських функцій і повноважень підлеглим. Використовуючи це стиль, керівник:
прагнути уникнути відповідальності, особливо в складних ситуаціях;
не проявляє ініціативу, чекаючи вказівок і розпоряджень зверху;
непослідовний у діях, під тиском ситуації скасовує або змінює свої рішення;
прагнучи завоювати авторитет, ліберальний керівник надає пільги та незаслужені премії, роздає обіцянки;
не може дати чіткі вказівки, а в разі невиконання обов'язків співробітниками, робить за них роботу;
іноді в своїх відносинах з підлеглими проявляє фамільярність і лібералізм;
непослідовний у своїх діях і в спілкуванні зі своїми співробітниками.
Такий стиль управлінської діяльності не має чітких цілей, конкретних і послідовних методів організації, високих результатів діяльності. А вся система роботи і взаємин керівника з підлеглими не відповідає потребам останніх і цілям діяльності.
У чистому вигляді описані види діяльності керівника на практиці зустрічаються рідко. Найчастіше спостерігається змішання цих стилів, при провідній ролі одного з трьох. Це пов'язано з тим, що немає управлінських рішень, придатних на всі випадки життя і залежно від ситуації керівникам доводиться варіювати управлінськими стилями; ...
