іпшення психологічного та робочого клімату в колективі, стали незначними конфліктні ситуації між працівниками, а також між працівниками та керівниками. Спілкування стало більш продуктивним і ввічливим. Таким чином, можна зробити висновок, що навчально-психологічну діяльність на підприємстві необхідно проводити періодично. Фінансові витрати підприємства окупаються більш продуктивною працею та підвищенням ділової та корпоративної культури спілкування. br/>
ВИСНОВОК
Персонал підприємства (фірми) це сукупність фізичних осіб, які перебувають з фірмою як юридичною особою у відносинах, регульованих договором найму. Він являє собою колектив працівників з певною структурою, відповідної науково-технічному рівню виробництва, умовами забезпечення виробництва робочою силою та встановленим нормативно-правовим вимогам. Категорія В«персонал підприємстваВ» характеризує кадровий потенціал, трудові і людські ресурси виробництва. В даний час основним напрямком кадрової політики підприємства є соціально-психологічні моменти управління персоналом як найважливіші фактори для успішного розвитку сучасної організації. p align="justify"> Проведене в дипломній роботі дослідження має величезну теоретичну і практичну значимість. У результаті дослідження було поставлено і вирішено наступні завдання:
розглянуто теоретичні аспекти соціально-психологічних напрямів кадрової політики підприємства за матеріалами вітчизняних і зарубіжних дослідників;
проведено аналіз рівня соціального розвитку та особливостей соціально-психологічного забезпечення комерційної корпорації на прикладі ВАТ ХК В«ЯкутугольВ»;
виявлено основні проблеми, що характеризують соціально-психологічну політику досліджуваного підприємства та запропоновано шляхи щодо підвищення її ефективності;
для практичного прикладу було розроблено та впроваджено захід з підвищення ефективності спілкування між персоналом і керівниками в процесі трудової діяльності і розрахована його ефективність.
За результатами проведеного теоретичного дослідження було досліджено основні моменти соціально-психологічних аспектів управління: концепції лідерства і влади у вітчизняному та зарубіжному досвіді, основні характеристики стилів управління організації, їх переваги і недоліки. Існує три основних стилю управління в організації: авторитарний, демократичний і ліберальний (попустительский) стиль. Кожен з них одинично не може бути використаний в управлінні сучасною організацією, для забезпечення якісного та грамотного управління персоналом доцільно оптимальне поєднання всіх стилів і лідерських якостей в керівнику. Були запропоновані основні соціально-психологічні інноваційні методики щодо підвищення ефективності роботи організації, серед яких можна виділити ротацію і обмін досвідом співробітників, наставництво, співпраця в якості напарників, навчання та а...
