працівників у процес прийняття рішень використовується для мотивації. Неформальна організація не збігається з формальною структурою лише частково;
) демократичний стиль керівництва характеризується повною довірою, заснований на широкому залученні персоналу до управління організацією. Процес прийняття рішень розосереджений по всіх рівнях, хоча і інтегрований. Потік комунікацій йде не тільки у вертикальних напрямках, але і по горизонталі. Формальна і неформальна організації взаємодіють конструктивно.
Кожен з стилів керівництва за Р. Лайкерту формує ту чи іншу систему керівництва колективом (таблиця 2).
Таблиця 2 Характеристика стилів керівництва моделі Р. Лайкерта
Система 1Сістема 2Сістема 3Сістема 4Общая характеристика системыЭксплуататорско-авторитарная.Благосклонно-авторитарнаяКонсультативно-демократическаяОснованная на участіі.Характерістікі руководітеляРуководітель має риси автократаРуководітелі можуть підтримувати авторитарні відносини з підлеглими, але вони дозволяють підлеглим, хоча і обмежено, брати участь у прийнятті рішень. Мотивація створюється винагородою і покаранням. Керівники виявляють значне, але не повну довіру до підлеглих. Важливі рішення приймаються нагорі, але багато конкретні рішення приймаються підлеглими. Керівники подразумевают групові рішення та участь працівників у прийнятті рішень. Повністю довіряють підлеглим і заохочують участь працівників в управлінні. Орієнтовані на людину, на противагу керівникам системи 1, орієнтованим на роботу.
. Інші однофакторні класифікації стилів керівництва
Крім класифікацій К.Левина і Р.Лайкерта існують і інші однофакторні класифікації стилів керівництва.
З точки зору ставлення форми до змісту виділяють 6 стилів (рис.3)
Рис.3. Класифікація стилів з точки зору ставлення форми до змісту
За формою дії керівника на персонал виділяють 4 стилю керівництва (рис.4)
За цільової орієнтації керівників виділяють 2 стилю:
Рис.3. Класифікація стилів з погляду форм впливу на персонал
- гуманістичний стиль поведінки. Характеризується цей стиль переважною орієнтацією керівників на повагу особистої гідності підлеглих. У підлеглих такий керівник бачить особистість;
- ригористичну стиль поведінки (жорсткий, строгий) - проведення керівником суворої політики щодо своїх підлеглих, такий стиль характерний для керівника, який прагне домогтися виконання мети організації за всяку ціну.
Залежно від особливостей мисленнєво-інтелектуальної діяльності виділяють наступні чотири типи керівників (відповідно до японському досліднику Т. Коно (Toyohiro Kono, 1984)):
- консервативно-інтуїтивний тип;
- консервативно-аналітичний тип;
- новаторсько-інтуїтивний;
- новаторсько-аналітичний тип.
Автор стверджував, що найбільш ефективним є новаторсько-аналітичний тип управління, який характеризують певні ознаки, серед яких є прямі риси творчого стилю: відданість організації, енергійність і новаторство, чутливість до нової інформації та ідеям, генерування великого числа ідей та ініціатив, швидке прийняття рішень, хороша інтеграція колективних дій, чіткість у формуванні цілей і установок, готовність враховувати думку інших, терпимість до невдач. Менеджер, що діє в даному стилі - це творча особистість, що володіє неабиякими організаторськими здібностями. Йому властиві енергійність і креативність, пов'язані з чутливістю до нових ідей та інформації, зі здатністю генерування великого числа ідей і швидким їх впровадженням, а також з прийняттям нестандартних, новаторських рішень. Його відрізняють такі якості творчої особистості як вміння бачити ситуацію ширше і глибше інших, терпимість до можливих невдач, здатність логічно аналізувати реалістичність і перспективність ідеї, вміння працювати з людьми і схильність до врахування їхніх думки.
Крім розглянутих існують і інші однофакторні класифікації стилів управління.
. Ситуаційні і багатофакторні моделі стилів керівництва
У сучасних умовах успіх справи зумовлюється не тільки характером відносин між керівником і підлеглим і ступенем їх свободи, але і рядом інших обставин. Виявом цього стали «багатовимірні» класифікації стилів керівництва, які засновані на комплексі взаємодоповнюючих критеріїв. До «багатовимірним» класифікаціям стилів управління відносяться: «управлінська решітка» Р. Блейка і М. Мутона; модель Р. Танненбаума і У. Шмідта; модель ефективності керівництва Ф. Фідлера; модель «шлях - ціль» Т. Мітчела і Р. Хауса; мо...
