дель життєвого циклу П. Херсі і К. Бланшара; модель прийняття рішення керівником Врума - Йеттона. Розглянемо ці моделі стилів керівництва більш докладно.
. «Управлінська решітка». Даний підхід був модифікований і популяризував Р. Блейком і М. Мутоном, які побудували решітку (схему), що включала 5 основних стилів керівництва (малюнок 1).
Турбота про людей Незначна Значна 91.9. Максимум уваги до людей, мінімум уваги до работе9.9. Висока орієнтація на ефективну роботу в поєднанні з довірою і повагою до людям8765.5. Помірне увагу до роботи і людям5431.1 Незначне увагу до людей і проізводству9.1. Максимум уваги до роботи, незначна увага до людям21123456789 Незначна Турбота про виробництво Значна Рис. 1. «Управлінська решітка» Р. Блейка і М. Мутона
Вертикальна вісь цієї схеми ранжує «турботу про людину» по шкалі від 1 до 9. Горизонтальна ось ранжує «турботу про виробництво» також по шкалі від 1 до 9. Стиль керівництва визначається обома цими критеріями. Блейк і Мутон описують середню і чотири крайніх позицій решітки, як:
) (1; 1) примітивне керівництво або «відпочинок на роботі» (об'єднане управління);
) (1; 9) соціальне керівництво (управління в дусі заміського клубу);
) (9; 1) авторитарне керівництво (влада - підпорядкування);
) (5; 5) виробничо - соціальне управління (організаційне управління);
) (9; 9) командне керівництво або керівництво «обличчям до обличчя» (групове управління).
. Модель Р. Танненбаума і У. Шмідта.
Р. Танненбаум і У. Шмідт в результаті досліджень прийшли до висновку, що керівники насилу вирішують проблеми в рамках різних стилів керівництва. Перш ніж вирішити якими мають бути дії - демократичними чи автократичними - в різних ситуаціях, керівнику необхідно розглянути три серії питань:
) особистого характеру. Керівник повинен оцінювати свої власні погляди, нахили, рівень довіри до себе з боку підлеглих, ступінь своєї рішучості;
) стосуються підлеглих. Керівник повинен оцінити схильність членів свого колективу до незалежності, відповідальності, інтереси підлеглих, рівень знань, прагнення бути залученим у процес прийняття рішень;
) стосуються особливостей конкретної ситуації.
Найбільш важливою особливістю, яку необхідно враховувати при виборі стилю поведінки, є причина виниклої проблеми. Необхідно звернути увагу на компетенцію групи з даного питання, часові рамки, відведені на прийняття рішення, тип та історію розвитку організації. Дослідники скомбінували ці питання і створили континуум стилів керівництва. Він допомагає керівнику розглянути всі можливі варіанти вибору поведінки від абсолютно авторитарного до повністю демократичного.
. Модель стилів керівництва Ф. Фідлера.
В основі моделі стилів керівництва Ф. Фідлера лежать відмінності між орієнтованими на робочі завдання і на співробітників концепціями керівництва. Ситуаційна модель керівництва Ф. Фідлера виявляє не один, а три фактори, що впливають на стиль поведінки керівника:
) сформовані відносини між керівником і членами колективу (лояльність персоналу, довіра до один до одного, привабливість особистості керівника та ін.);
) поставлена ??перед працівниками завдання (її звичність або, навпаки, новизна для колективу, чіткість формулювання, і структурованість);
) посадові повноваження керівника, що визначаються обсягом ресурсів, які він може використовувати для заохочення підлеглих, яка надає підтримку йому з боку формальної організації.
Відносини між керівником і членами колективу можуть бути хорошими і поганими, завдання може бути структурована і не структурована, а посадові повноваження керівника можуть бути великими чи малими. Різні поєднання цих трьох факторів можуть формувати вісім різних стилів керівництва, вибір яких здійснюється залежно від особливостей ситуації управління в конкретний період. Ф. Фідлер вважав, що, хоча кожній ситуації і відповідає свій стиль керівництва (таблиця 3), проте в цілому стиль того чи іншого керівника залишається постійним.
Найбільш сприятливою ситуацією для керівника є, коли завдання добре структурована, посадові повноваження великі, а відносини між керівником і підлеглими так само хороші, що створює максимальну можливість для ефективного надання керівного впливу на колектив.
Таблиця 3 Вибір стилю керівництва в залежності від ситуації по моделі Ф. Фідлера
На думку Ф. Фідлера, для підвищення ефективності стилю керівництва керівнику потрібно самостійно намагатися змінити ситуацію для с...
