усвідомлена відсутність чого-небудь, що спричиняє спонукання до дії. Під стимулом зазвичай мається на увазі зовнішнє спонукання до дії, причиною якого є інтерес (матеріальний, моральний, особистий або груповий), найчастіше за все матеріальну винагороду певної форми, наприклад заробітна плата.
Крім загальноприйнятих методів стимулювання їх можна розділити на індивідуальні та групові, а також на зовнішні - винагороди. Надходять ззовні, і внутрішні - винагороди, дающиеся самою працею (відчуття значущості праці, самоповага і т.п.).
Загальноприйняту класифікацію стимулів розглянемо на малюнку 1.1 [2, с. 289].
Система матеріального і морального стимулювання праці являє собою сукупність заходів, спрямованих на підвищення ділової активності працюючих і як наслідок - підвищення ефективності праці та її якості. Стимулювання праці як метод управління доповнює адміністративно-правові методи управління, спонукаючи працівників та їх колективи працювати більше і краще, ніж це передбачено трудовими угодами. Стимули можуть бути матеріальними і нематеріальними, а поєднання матеріальних і моральних стимулів є одним з найважливіших принципів стимулювання. У складі матеріальних можна виділити грошові і не грошові стимули, у складі нематеріальних - соціальні (престижність праці, можливість росту), моральні (повага з боку оточуючих, нагороди) і творчі (можливість самореалізації та самовдосконалення). Виділяють такі основні форми стимулювання працівників організації [4, с. 301].
Заробітна плата, що характеризує оцінку внеску працівника в результати діяльності організації (абсолютна величина і співвідношення з рівнем оплати інших працівників організації). Вона повинна бути порівняна з оплатою праці в аналогічних організаціях галузі та регіону і конкурентоспроможна. Заробіток працівника визначається залежно від його кваліфікації, особистих здібностей і досягнень у праці і включає різні доплати, надбавки та премії. Доплати і компенсаційні надбавки враховують ті виробничі та соціальні характеристики праці, які об'єктивно не залежать від працівника. Надбавки та доплати виконують стимулюючі функції, відображають виробничі результати діяльності працівника і носять стабільний характер. Премій призначені для стимулювання працівників на досягнення якогось певного результату і носять мінливий характер;
Соціальні виплати, що включають субсидованого й пільгове харчування, продаж власної продукції організації працівникам зі знижкою, оплату витрат на проїзд працівника до місця роботи і назад, надання працівникам безвідсоткових позик або позик з низьким рівнем відсотка, надання права користування транспортом фірми, оплату лікарняних листів понад певного рівня, страхування здоров'я працівників і членів їх сімей за рахунок фірми та ін.;
Нематеріальні (не грошові) пільги і привілеї персоналу, у тому числі надання права на ковзний, гнучкий графік роботи, надання відгулів, збільшення тривалості оплачуваних відпусток за певні досягнення і успіхи в роботі, більш ранній вихід на пенсію і т.д.;
Дивіденди по акціях фірми (участь в акціонерному капіталі
організації) та участь у прибутках; Заходи, що б змістовність праці, самостійність і відповідальність працівника, що стимулюють його кваліфікаційний зростання. Залучення працівників до управління в організаціях також підвищує їх мотивацію, оскільки в даному випадку вирішується проблема відчуження від організації. Всебічний розвиток горизонтальних зв'язків і горизонтальних структур управління є організаційною основою для мотивації працівників;
Створення сприятливої ??соціальної атмосфери, усунення статусних, адміністративних, психологічних бар'єрів між окремими групами працівників, між рядовими працівниками та працівниками апарату управління, розвиток довіри і взаєморозуміння всередині колективу. Освіта різних неформальних функціональних груп працівників (наприклад, гуртки якості), участь в яких формує почуття безпосередньої причетності до справ організації. Моральне заохочення працівників;
Просування працівників по службі, планування їх кар'єри, оплата навчання та підвищення кваліфікації.
Дані заходи щодо підвищення мотивації праці дозволяють більш ефективно використовувати трудовий потенціал організації і підвищити його конкурентоспроможність на ринку.
Заробітна плата є формою винагороди за працю і важливим стимулом працівників організації. Вона виконує відтворювальну, стимулюючу (мотиваційну), соціальну та облікову функції. Відтворювальна функція полягає в забезпеченні можливості відтворення робочої сили, стимулююча (мотиваційна) - спрямована на підвищення зацікавленості працівників у розвитку виробництва, соціальна - сприяє реалізації принципу соціальної справедливості, облікова - характеризує ...
