"justify"> Матеріальна зацікавленість - один з основних загальнолюдських стимулів трудової активності і основний фактор мотивації персоналу підприємства. Однак цей стимул у різних вікових та соціальних групах може бути не настільки очевидний: наприклад, одні працівники більше високого заробітку можуть цінувати можливість мати вільний час; інші орієнтовані на гідні умови праці, зниження напруженості зайнятості. У цьому випадку саме нематеріальне заохочення в більшій мірі підвищує мотивацію праці персоналу. p align="justify"> Система нематеріального стимулювання являє собою сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих елементів, в рамках якої виробляються, приймаються і реалізуються рішення про нематеріальну заохочення співробітників. Якщо склалася на роботі ситуація відповідає потребам працівника, відкриває перед ним можливість самореалізації та кар'єрного зростання, дає можливість професійного навчання, пропонує гідні соціальні програми, для нього характерна задоволеність своєю роботою, яка значною мірою визначає ефективне трудове поведінку. p align="justify"> Оцінка методів підвищення ефективності управлінської праці в туристичної фірми В«kyda-edem.ruВ»
Для сучасної управлінської і всієї виробничої діяльності велике значення мають властиві людині психічні ресурси і можливості, ефективне використання яких допомагає активізувати поведінкову діяльність людей і цілих колективів з метою отримання оптимальних для управління підприємством, виробництва та держави корисних результатів.
Одним з методів підвищення ефективності управлінської діяльності в туристичної фірми В«kyda-edem.ruВ» В»є формування управлінської команди.
Формування управлінської команди будується на обов'язкових вимогах: кожен учасник повинен чітко представляти свою роль в групі, нести відповідальність і повинен бути готовий замінювати або доповнювати інших членів команди.
Процес формування ефективної команди складається з декількох етапів:
) Оцінка психологічного клімату в колективі, взаємин між співробітниками.
) Оцінка роботи персоналу підприємства та виявлення неформальних лідерів.
) Формування команди, шляхом визначення позиції кожного учасника в загальній структурі. Ієрархія рівнів управління має бути відсутня, оскільки робота команди будується на координації і партнерство. Робота одного співробітника залежить від ефективності роботи іншого, і всієї команди в цілому. p align="justify"> На даному етапі найбільш ефективно вводити необхідні для туристичної фірми В«kyda-edem.ruВ» нововведення:
) Навчання команди методам групової роботи, спрямованих на В«ломку льоду в колективіВ», яке включає проведення семінарів та тренінгів з групою. В даний час широко застосовується метод мозкового штурму, спрямований на генерування нових ідей. p align="justify">) Прогнозування. На даному етапі визначається місія організації, її цілі, завдання. p align="justify">) Планування. Намічаються шляхи вирішення поставлених проблем і способи досягнення певних цілей і завдань. p align="justify"> При створенні управлінської команди є необхідними:
чітко визначена політика кар'єрного росту (об'єктивні критерії оцінки роботи персоналу);
побудова внутрішніх комунікацій (кожен співробітник повинен бути в курсі основних питань, що стосуються діяльності фірми);
розробка і впровадження корпоративної культури (сукупність елементів визначають ціннісні орієнтації фірми);
створення умов для здорового суперництва (необхідно зацікавити персонал у роботі).
Формування управлінської команди побудовано на системному підході, який заснований на наступних принципах:
) Спільність цінностей.
) Орієнтація на довгостроковий період.
) Мобільність (гнучкість).
В основі формування управлінської команди лежить безперервний розвиток і навчання групи, шляхом постійних інновацій і змін організації відповідно до вимог ринку. Ефективна команда гнучко адаптується до можливих змін зовнішнього середовища. Для ефективної роботи команди необхідний пошук проблем і виявлення причин не ефективною роботи. p align="justify"> У процесі розвитку управлінської команди туристичної фірми В«kyda-edem.ruВ» має бути сформована самоорганізація. На початковому етапі учасниками розробляються правила і норми подальшої роботи команди. Далі розподіл обов'язків між учасниками групи. Коли визначена роль кожного співробітника в управлінській команді, ефективність роботи зростає. p align="justify"> Формування управлінської команди збільшить ступінь задоволеності персоналу фірми своєю роботою, наслідком чого є підвищення рівня продуктивності праці. Саме добре сформована команда зможе ...
