шнього оточення на підприємство розглядається кілька факторів. Проаналізуємо, як впливає на фірму кожен з них:
) Технологічний фактор - тому фірма займається виробництвом продуктів харчування, то організація залежить від змін з боку розвитку технологій у цьому напрямку.
) Економічний фактор - цей фактор має два напрямки, в цілому по країні і окремому регіоні. У Санкт-Петербурзі спостерігається різке зростання організацій, які випускають аналогічні хлібці. Природно це негативно впливає на розглянуту фірму, в Смоленській області дане підприємство займає далеко не лідируюче положення, і, щоб зберегти свою частку ринку фірма повинна пропонувати споживачам тільки високоякісну і корисну продукцію.
) Екологічний фактор - вплив цього фактора зводиться «нанівець» для даного підприємства, так як хлібці - екологічно чистий продукт.
) Політичний фактор - робота фірми здійснюється з урахуванням норм трудового, адміністративного, податкового права. Тому стабільність і доступність законодавчої системи також відіграє чималу роль у діяльності організації. На основі раніше розглянутих і проаналізованих розділів, що стосуються різних сторін діяльності організації, можна виявити її сильні і слабкі сторони, для того, щоб передбачити изменяющиеся сприятливі і несприятливі умови ринку з метою пристосування до них для задоволення потреб споживачів і отримання прибутку (таблиця 1).
Таблиця 1 - Сильні і слабкі сторони фірми
ВозможностіСільние сторони1) Розширення асортименту продукції; 2) Вихід на нові ринки; 3) Збільшення випуску товарів з вищою категорією якості; 4) Залучення поставщіков1) Знання ринку; 2) Високоякісний товар; 3) Кваліфікований персонал; 4) Прийнятний рівень цін на продукцію; УгрозиСлабие сторони1) Висока ймовірність появи нових конкурентів; 2) Присутність на ринку товарів-замінників; 3) Зміна смаків споживачів; 1) Недостатньо відома фірма; 2) Залежність від цін на продукцію у фірм-конкурентів; 3) Високий ступінь залежності від постачальників
Отже, щоб фірма займала високі позиції на ринку необхідно збільшити обсяг продажів, а також розширити асортимент продукції.
2.2 Цілі і завдання маркетингу
Цілі маркетингу формуються в двох напрямках: економічні цілі та комунікативні цілі. До економічним цілям відносяться обсяг продажу товару.
Економічні цілі ТОВ «Єлизавета»:
домогтися збільшення продажу хлібців ТОВ «Єлизавета» в Смоленській області 7%
домогтися збільшення обсягу продажів на 20%
Комунікативні цілі являють собою формування ставлення споживачів до цього товару. Були сформульовані наступні цілі з позиціонування:
позиціонувати продукцію ТОВ «Єлизавета» у свідомості покупців як товар високої якості, що відповідає всім пропонованим до нього вимогам;
заняття певної і при цьому, максимально ефективної позиції товару по відношенню до конкурентів;
урізноманітнити смакову гаму пропонованої продукції для залучення до неї уваги споживачів.
2.3 Стратегії маркетингу
Для вибору стратегії підприємства скористаємося матрицею Ансоффа (Igor Ansoff) (рис.2).
Існуючі товариНовие товариСуществующій ринок1. Більш глибоке проникнення на ринок3. Розробка товараНовие ринкі2. Розширення меж ринка4. Диверсифікація Малюнок 2 - матриця Ансоффа
Стратегія проникнення на ринок ефективна у разі зростаючого і ненасиченого ринку, з метою стабілізації або розширення частки ринку, або збільшення його обсягу.
Стратегія розвитку ринку ефективна у випадках виникнення нових сегментів в результаті демографічних, економічних та інших факторів, появи нових областей застосування традиційних товарів.
Стратегія розробки товару успішна, коли організація має відомими торговими марками і користується довірою споживачів.
Стратегія диверсифікації використовується для зменшення ризику залежно від однієї асортиментної групи.
Для даної організації найбільш придатною є стратегія глибокого проникнення на ринок, так як фірмі необхідно збільшити обсяги продажів на вже освоєних ринках, за допомогою наступального просування товарів і використання найбільш конкурентоспроможних цін.
Ця стратегія збільшує збут lt; # justify gt; Визначивши стратегію, слід переходити до сегментації ринку. Основу сегментації ринку становить розбиття споживачів на однорідні групи, які прийнято називати «сегментами». Сегментування розкриває можливості різних сегментів ринку, на яких нале...
