ретний вид товару (послуги). Основним завданням даного виду маркетингу є розробка конкретного плану, сприяючого зародженню попиту на такі товари, з можливою перспективою розвитку;
v стимулюючий. Цей вид пов'язаний з байдужістю споживачів до певних товарів. Байдужість відсутність попиту буває, по-перше, коли товар втрачає свою цінність в очах покупців; по-друге, товари не мають цінність на даному ринку; по-третє, коли ринок не готовий до появи цього товару. Основним завданням маркетингу є стимулювання попиту за допомогою певних методів;
v розвивальний - пов'язаний з почався формуванням попиту на товари. Головне завдання - виявити потенційний попит і створити відповідний товар;
v ремаркетинг - це пошук нових шляхів маркетингу з метою створити новий життєвий цикл товару, на який впав попит;
v синхромаркетинг призначений для зміни структури попиту;
v підтримуючий - це маркетинг, орієнтований на підтримку наявного повного попиту шляхом збереження необхідного обсягу продажів, стимулювання збутової діяльності, а також контролю за витратами;
v демаркетинг - це маркетинг, який вирішує проблему надмірного попиту за допомогою підвищення ціни на товар, припинення стимулювання продажів і т. д .;
v протидіючий покликаний ліквідувати або знижувати попит на товари, які шкодять суспільному добробуту (алкогольні напої, тютюнові вироби).
1.2 Інструменти маркетингу
Існує широкий спектр інструментів маркетингу, кожен з яких тісно взаємопов'язаний з іншими: маркетингові дослідження, товарна політика, канали збуту, ціна, реклама, сервісне обслуговування. В цілому інструменти маркетингу формують систему маркетингу підприємства, від ефективності якої багато в чому і залежить успіх діяльності фірми. Інструменти маркетингу спрямовані на забезпечення міцних зв'язків між клієнтом і підприємством. Інструменти маркетингу піддаються контролю з боку організації. Основні інструменти маркетингу групуються за функціями: товарна політика; комунікаційна політика; цінова політика; збутова політика.
Підбір і застосування всіх маркетингових інструментів для досягнення поставленої мети реалізується через процедури маркетинг - міксу (комплексу маркетингу). Концепція 4Р представлена ??на малюнку 1.
Малюнок 1 - Концепція 4P
Головний елемент «маркетингового коктейлю» - продукт. Поняття «продукт» включає в себе не тільки товари або послуги, розроблені, вироблені і запропоновані на продаж. Воно включає все планування, попереднє реальному виробництву, дослідження і розробки і всі послуги, що супроводжують продукт, наприклад установку і обслуговування.
Ціна - це вартість, або те, від чого покупець готовий відмовитися, щоб отримати продукт. Хоча зазвичай під ціною увазі деяку суму грошей, іноді між сторонами відбувається обмін товарами або послугами. Ціна не статична.
Місце, або дистрибуція, пов'язане із забезпеченням того, щоб продукт був доступний тоді і там, де в ньому виникає потреба. У маркетологів є значний вибір способів донести свої продукти до покупців. Вони можуть вибирати магазини та ринки з різним типом розташування. Дистрибуція також пов'язана з такими рішеннями, як запаси товару, їх транспортування, розташування складів.
Просування, ймовірно, найбільш видимий споживачеві елемент. Просування - широкий термін, використовуваний для опису всього спектру комунікацій, спрямованих на вчинення продажу, - реклами, персональних продажів, заходів у місцях продажу (sales promotion) та зв'язків з громадськістю. Ця діяльність призводить до того, що споживач знає про існування продукту, і в тому числі обізнаний про його унікальні або привабливих якостях.
Безсумнівно, концепція 4Р раніше з користю застосовується в ході маркетингового планування. Однак ця схема більшою мірою відображає процес мислення продавця, а не споживача. Інтереси покупця можна в концентрованому вигляді представити концепцією 4С, де товар зіставимо з цінністю для споживача (customer value), ціна - з витратами споживача (customer costs), місце - з доступністю товару для споживача (customer convenience), а просування - з інформованістю споживача (customer communication). На малюнку 2 представлена ??концепція 4С.
Концепція 4С нагадує нам, що покупцям необхідні цінність, низька загальна вартість, зручність і комунікації, а не просування.
Малюнок 2 - Концепція 4C
. 1.1Товарная політика
Товар займає основне місце в комплексі маркетингу. Саме він повинен задовольняти реальні потреби і потреби людини, а маркетин...
