ння до нього споживача, аналіз форм і методів збуту, виявлення та вивчення ринкових сегментів, вивчення конкурентів, вивчення споживачів.
2. Аналіз виробничо-збутових можливостей підприємства - співвіднесення вимог і запитів ринку з власними можливостями підприємства.
3. Розробка маркетингової стратегії і програми здійснюється на основі маркетингових досліджень. Маркетингова програма включає: мета маркетингової діяльності, стратегію маркетингової діяльності, товарну політику, цінову політику, збутову політику, комунікаційну політику, кадрову політику, бюджет витрат, оцінку ефективності заходів контролю.
4. Здійснення товарної політики , як і попередні три функції, представляє собою спеціальні маркетингові програми і стосується споживчих властивостей товару, забезпечення якості на рівні запитів споживача.
5. Здійснення цінової політики включає визначення цінової стратегії і тактики щодо кожної групи споживачів і кожного виду товара, а також окремих сегментів ринку. Ця політика дає можливість оцінити цінову складову конкурентоспроможності товару.
6. Здійснення збутової політики передбачає формування каналів збуту підприємства за прямим або непрямим методом. Прямий метод - через власну збутову мережу, організацію збутових складів, демонстраційних залів безпосередньо самим підприємством. Непрямий метод - торгівля через незалежних посередників.
7. Комунікаційна політика (ФОССТИС) відповідає за просування товару на ринок - рекламу, виставки, ярмарки, прямі і персональні продажі, перепродаж і післяпродажне обслуговування (гарантійний та постгарантійне обслуговування).
8. Організація маркетингової діяльності передбачає створення підрозділів, які будуються за такими основними принципам: за функціями маркетингової діяльності, за товарним принципом, за регіональним принципом, за групами споживачів.
9. Контроль маркетингової діяльності здійснюється з реалізації маркетингових програм через контроль за реалізацією збуту, контроль прибутковості, аналіз ефективності маркетингових витрат.
Порівняльна характеристика маркетингу та стратегії збуту
Основні відмінності між підприємствами, орієнтованими на концепцію збуту, та підприємствами, орієнтованими на концепцію маркетингу укладені в порівнянні наступних ланцюжків.
Концепція збуту
I. Виробництво товарів
II. Комерційні зусилля по збуту і стимулювання продажів
III. Реалізація товарів і послуг
IV. Отримання прибутку за рахунок зростання обсягу продажів
Концепція маркетингу
I. Визначення потреб та вибір ринку
II. Виробництво товарів
III. Комплексні зусилля маркетингу (товари, ціни, методи продажів і стимулювання)
IV. Реалізація товарів і послуг
V. Отримання прибутку за рахунок задоволення потреб
2. ПОНЯТТЯ КОМПЛЕКСУ В«МАРКЕТИНГ-МІКСВ»
Маркетинг як система
Маркетинг, як будь-яка система, має свої напрямки, методи і завдання реалізації. Напрями маркетингу розуміють проведення політики у сфері якості та асортименту продукції, формування цін організації збуту, комунікацій . Методи, застосовувані в маркетингу, зазвичай включають : облік, аналіз, моделювання, прогнозування та проектування, коригування. Система маркетингу передбачає вирішення наступних завдань :
* комплексне вивчення ринку;
* виявлення потенційного попиту і незадоволених потреб;
* планування товарного асортименту і цен;
* розробка заходів для найбільш повного задоволення існуючого попиту;
* планування і здійснення збуту;
* розробка заходів щодо вдосконалення управління та організації виробництва.
Щоб бути дієвим, аналіз в маркетингу повинен носити всебічний, об'єктивний і критичний характер в тому сенсі, що існуючу практику слід порівнювати з прийнятими в теорії стандартами і принципами. Це повинно досягатися шляхом організації систематичних маркетингових досліджень, що доповнюються в разі потреби спеціальними епізодичними дослідженнями з конкретних питань.
Елементи маркетингу. Маркетингове середовище
У структуру елементів системи маркетингу входять саме підприємство з відділеннями маркетингу, споживачі, постачальники, посередники, торгові посередники, кредитно-фінансові установи. p> Маркетингове середовище включає в себе внутрішню і зовнішню середовища. p> Внутрішнє середовище маркетингу характеризується науково-технічним, виробничим та управлінським потенціалом виробництва.
