Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Управління якістю в ТОВ "United Multimedia projects"

Реферат Управління якістю в ТОВ "United Multimedia projects"





У японському національному характері виділяються: працьовитість, відданість традиціям, почуття обов'язку, ввічливість, прагнення до узгоджених дій у групі. Японська мораль вважає узи взаємної залежності основою відносин між людьми. Індивідуалізм ж змальовується нею холодним, сухим, нелюдським. Поєднуючи свої інтереси з інтересами сім'ї, будинки, а на роботі - з інтересами групи, японець буде автоматично просуватися одночасно з колегами вгору по службових сходах, а досягнувши певного рівня, смиренно чекає, буде він висунутий у верхній ешелон чи ні. Звідси велике значення для японцевімеет В«вірністьВ» своїй фірмі, державі, нації при відставанні їх інтересів. Японців як націю, крім високої організованості та відсутності почуття гумору, виділяє ще одна риса - щира самокритичність, яка, яким - то чином пов'язана з організованістю. Наші люди, наприклад, в гіркі хвилини невдач п'ють або сміються, або роблять послідовно і те й інше. Японці ж, залишаючись серйозними і не розслабляючись, аналізують призвели до гіркої хвилині неправильності і прагнуть їх виправити в короткі історичні терміни.

На відміну від багатьох інших країн в Японії встановлення ділових контактів з японськими фірмами шляхом листування і телефонного спілкування як правило, є малоефективними. Це пояснюється тим, що японські відрізняються пристрастю до особистим розмов і не схильністю до обговорення до особистих бесід, і не схильністю до обговорення скільки-небудь важливих питань шляхом листування або по телефону. p align="justify"> Велике значення в японській культурі надається пунктуальності. Точності. Точність на переговорах - будь то в часі їх початку і закінчення, або виконання обіцянок, взятих на себе зобов'язань - одна з найважливіших рис японського стилю ведення переговорів. p align="justify"> Іноземець, вперше зустрівся з японськими бізнесменами, буває вкрай здивований повільним темпом ділових переговорів. При проведенні переговорів важливо мати на увазі, що в Японії коли ви чуєте В«такВ», це далеко не завжди означає дійсне згоду. Японці традиційно прагнуть не вступати у відкрите протиріччя з співрозмовником і засмучувати його, а тому уникають прямих відповідей В«ніВ». Якщо японський бізнесмен хоче сказати "ні" він зазвичай говорить, що В«це важкоВ». p align="justify"> Бажання уникати відкритого зіткнення протилежних поглядів проявляється у японців і в практиці прийняття рішень. При цьому за нормами японської ділової етики головною чеснотою володіє не той, хто твердо стоїть на своєму, а той, хто виявляє готовність до компромісу заради загальної згоди. У ході переговорів з японським бізнесменом важко обійтися без виникаючих пауз і мовчання. Не слід намагатися заповнити паузу самому. Для японців така ситуація нормальна, зазвичай після взаємного мовчання бесіда стає більш плідною. Забудьте про тактичні проявах почуттів, особливо роздратування. Японці привчені контролювати свої емоції і будуть шоковані грубістю. Терпіння і прагнення до встановлення взаєморозуміння дасть набагато кращі результати. p align="justify"> Корея. До встановлення ділових відносин корейці підходять інакше, ніж у країнах Заходу. Важко налагодити контакти шляхом прямого звернення до Південнокорейської фірмі в письмовому вигляді. Бажано особиста зустріч. Слід мати на увазі, що в Кореї сильна традиційна конфуціанська мораль, згідно з якою в міжособистісних відносини необхідно враховувати почуття іншого поважати його права бути щирим у своїх намірах.

Корейці у своїй масі є відкритими, товариськими, дуже чемними і добре вихованими людьми. Тому буде доречним пам'ятати, що теплі відносини до вас може і не означати, що вам вдалося так вже зацікавити ваших партнерів своїми пропозиціями, вони просто проявляють ввічливість. p align="justify"> Корейське суспільство є строго ієрархічними і вельми авторитарним. Престиж людини залежить від посади та віку і заробляється часто нелегкі працею. Тому, якщо іноземець не проявить належної поваги, його шанси на успіх знизяться. Корейські бізнесмени вважаються вельми напористими і агресивними при веденні переговорів. Для корейських бізнесменів характерна ясність і чіткість висловлювання проблем і шляхів їх вирішення. Корейці не звикли відкрито висловлювати незгоду з партнером, доводити його НЕ правоту. Вони не люблять заглядати далеко в майбутнє, їх більше цікавить безпосередній результат їх зусиль. p align="justify"> Корейці педантичні в питаннях одягу: для чоловіків - це завжди строгий діловий костюм, для жінок у службовій обстановці виключаються брюки. Не прийнято палити в присутності старших за віком і посади ""

ОАЕ. Для арабів одним з найважливіших елементів на переговорах є встановлення довіри між партнерами. Велике значення в арабському світі мають ісламські традиції.

Зупи...


Назад | сторінка 5 з 8 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Правила ведення телефонної бесіди. Значення міміки в проведенні ділових пе ...
  • Реферат на тему: Невербальне спілкування в процесі ведення ділових розмов і переговорів
  • Реферат на тему: Етико-психологічні аспекти побудови ділових відносин при проведенні перегов ...
  • Реферат на тему: Психологічні особливості проведення ділових бесід і переговорів
  • Реферат на тему: Принципи ведення ділових переговорів