g) Акцент на технічному та професійному досвіді. Демонстрація технічного і професійного досвіду фірми у виробництві конкретного товару.
h) Використання даних наукового характеру. Наводяться наукові дані.
i) Використання свідоцтв на користь товару. Реклама представляє вартий повного довіри чи викликає симпатію джерело інформації, який схвально відгукується про товар. p> - Оцінка ефективності РК. p> Будь діяльність повинна контролюватися, перевірятися і коригуватися, а тим більш рекламна кампанія. Якщо ви ведете рекламну кампанію і ніяк не відстежуєте її результати, то можете вважати, що це не кампанія. Самий про-стій контроль - Фахівці, що відповідають на телефонні дзвінки або приймають клієнтів, повинні ненав'язливо з'ясовувати звідки, з якої і де опублікованій реклами дізнавалися про вас, ваш товар або послугу. Ці дані повинні систематизироваться і наприкінці тижня, місяця узагальнюватися. Це покаже, наскільки ефективно працює те чи інше видання, наскільки точно ви склали рекламний текст. p> Рекламна кампанія повинна мати зворотний зв'язок, яка аналізується, порівнюється і призводить до висновків.
1.4 Економічна ефективність рекламних заходів.
Рекламодавцю бажано налагодити облік ефективності рекламування. Це дозволить отримати інформацію про доцільність реклами і результативності її окремих засобів, визначити умови оптимального впливу реклами на потенційних покупців.
Абсолютно точно визначити ефективність окремих засобів реклами, рекламної кампанії в більшості випадків не представляється можливим. Однак і приблизні підрахунки виправдовують себе. p> Значення ефективності реклами можуть бути знайдені різними способами. Ці способи можна класифікувати таким чином:
a) прямі;
b) непрямі.
Прямі способи засновані на безпосередньому підрахунку результатів продажів товарів або послуг, отриманих під впливом реклами. Причому зазвичай спочатку використовується один з непрямих способів.
Непрямі способи, у свою чергу, поділяються на:
- способи з визначення кількості клієнтів та кількості рахунків;
- способи з визначення суми продажів.
У свою чергу, група непрямих способів за визначенням кількості клієнтів та кількості рахунків поділяється на чотири групи:
a) способи з визначення кількості клієнтів;
b) способи з визначення кількості рахунків;
c) способи з визначення кількості рахунків по тимчасовими графіками;
d) способи з визначення кількості рахунків з урахуванням впливу зовнішніх факторів.
Група непрямих способів за визначенням за визначенням суми продажів, отриманої під впливом того чи іншого виду реклами, підрозділяється на три групи:
a) визначення за тимчасовими графіками продажів;
b) визначення по піках у тимчасових графіках;
c) визначення за кількома тимчасовим графіками з урахуванням впливу зовнішніх факторів.
Розглянемо більш детально кожен спосіб.
Питання: В«Звідки ви дізналися про нас, з якої реклами?В» - є ключовим, коли проводиться підрахунок загального числа респондентів, звернулися у фірму під впливом того чи іншого виду реклами. Визначити та порівняти віддачу від різних видів реклами можливо за допомогою:
- опитування клієнтів по телефону, анкетування;
- проведення співбесіди з клієнтами, які прийшли у фірму, виявлення серед них людей, які звернулися під впливом реклами;
- підрахунку кількості клієнтів, які зробили покупку, з урахуванням результатів співбесіди, анкетування. При веденні автоматизованого обліку в наявній формі рахунку-фактури або накладної заводиться графа - вид реклами - де кожному певному виду реклами присвоюється код.
- вся інформація вводиться в комп'ютер і систематизується;
- підрахунок кількості рахунків клієнтів, які зробили покупки і послалися на конкретні рекламодавці;
- автоматизований спосіб визначення кількості рахунків, аналогічний розглянутому в підгрупі 1.1.
Будується часовий графік, сполучний кількість оплачених рахунків, з урахуванням періодичності виходу рекламного повідомлення, для зовнішньої реклами доцільно брати періодичність від 1 тижня до місяця. Далі підраховується кількість рахунків у період до розміщення реклами або її зміни (А1), кількість рахунків, оплачених в перебігу рекламного періоду (А2), кількість рахунків за аналогічний період після рекламної кампанії (А3). Результуюче кількість рахунків (А), отримане під впливом конкретного виду реклами, знаходиться за формулою:
А = А2 - (А1 + А3): 2 (2.1)
Недоцільно брати великий період часу для дослідження через що збільшується похибки в результаті дії різних зовнішніх факторів, наприклад сезонності.
Знаходження ефективності реклами на основі способу 1.4 проводиться по відносній методикою і буде розглянуто далі.
Визначення суми продажів за тимчасовими графіками (підгрупа 2.1)...
