в методологічні основи нормування праці, стандартизував робочі операції, впровадив у практику наукові підходи добору, розстановки і стимулювання праці робітників. Найбільший внесок Ф. Тейлора полягає в тому, що він почав революцію в області менеджменту. p> Типовим для класичної школи є приклад досліджень Френка і Ліліан Гілберт, які за допомогою спеціальних годин - мікрохронометр і кінокамери виявили й описали 17 основних елементарних рухів кисті руки, рекомендувавши їх у подальшому для раціональної організації праці.
2. Питання № 27. Аналіз зовнішнього середовища і її вплив на вибір, і реалізацію альтернатив
2.1 Основні поняття та положення аналізу зовнішнього середовища
Прийняття рішень - складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішення пронизує все, що робить керівник, формуючи цілі і домагаючись їх досягнення. Рішення приймається завжди в небудь середовищі. Якість будь-якого управлінського рішення залежить від безлічі факторів, які визначають зовнішнє середовище в якій приймається рішення. Жоден водій не поїде по дорозі при нульовій видимості. Так і менеджер не зможе прийняти рішення при невизначеною зовнішньому середовищі. Розуміння змісту весняній середовища, її складових, а також впливу їх на управлінське рішення - один з важливих аспектів у розробці управлінського рішення.
Ефективне прийняття рішень необхідно для виконання управлінських функцій. Удосконалення процесу прийняття обгрунтованих об'єктивних рішень у ситуаціях виняткової складності досягається шляхом використання наукового підходу до даного процесу. Для прийняття ефективного рішення менеджер, як особа приймає рішення повинен володіти знаннями в галузі технологій прийняття рішень, бути озброєним системним і ситуаційним підходом, володіти моделями і методами прийняття рішень. p> Будь-яка організація знаходиться і функціонує в середовищі. Кожна дія всіх без винятку організацій можливо тільки в тому випадку, якщо середовище допускає його здійснення. p> Проблема взаємини організації та середовища в науці стала розглядатися вперше в роботах А. Богданова і Л. фон Берталанфі в першій половині ХХ століття. Проте в менеджменті значення зовнішнього середовища для організацій було усвідомлено лише в 60-ті роки в умовах посилення динамізму її чинників і наростання кризових явищ в економіці. Це послужило відправною точкою для інтенсивного використання системного підходу в теорії та практиці управління, з позицій якого будь-яка організація стала розглядатися як відкрита система, що взаємодіє з зовнішнім середовищем. Подальший розвиток даної концепції призвело до виникнення ситуаційного підходу, згідно йому вибір методу управління залежить від конкретної ситуації, характеризується значною мірою певними зовнішніми змінними. p> Зовнішнє середовище є джерелом, що організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні. Організація знаходиться в стані постій...
