іншу образу організаційної поведінки може виявитися безуспішною. Так як, кожен колектив унікальний: статево-віковою склад, професійно-кваліфікаційна структура кадрів, галузева, географічна специфіка і т. п. - все це накладає свій відбиток. [9, с. 160] Тому у кожної організації повинна бути своя культура. Організаційна культура аналогічна особистісної характеристики людини: це якийсь нематеріальний, але завжди присутній образ, який надає значення, напрям і основу її життєдіяльності. Подібно до того, як характер впливає на поведінку людини, організаційна культура впливає на поведінку, думки і дії людей у компанії. Корпоративна культура визначає, як службовці і менеджери підходять до вирішення проблем, обслуговують замовників, ведуть справи з постачальниками, реагують на конкурентів і як вони в цілому здійснюють свою діяльність зараз і в майбутньому. Вона визначає місце організації в навколишньому світі, уособлює собою ті неписані закони, норми і правила, які об'єднують членів організації та пов'язують їх разом. Завдяки сильній корпоративній культурі організація стає подібно великій родині, коли кожен співробітник вживає тільки ті дії, які найкращим чином служать її благу.
Значення організаційної культури визначається рядом обставин. Вона надає співробітникам організаційну ідентичність, визначаючи уявлення про компанію, є важливим джерелом стабільності і наступності, що створює у її Співробітників відчуття безпеки. У той же час знання організаційної культури допомагає новим працівникам правильно інтерпретувати відбуваються в організації події і розуміти оточуючих. Культура більш ніж, - що інше стимулює високу відповідальність працівника, який виконує поставлені перед ним завдання. Вона привертає увагу, передає бачення і відзначає заслуги творчих, ефективних співробітників. Визнаючи і нагороджуючи таких людей, організаційна культура ідентифікує їх як рольових моделей. p> Корпоративна культура будучи невід'ємною частиною життєдіяльності компанії, істотно впливає на її ефективність. Розуміючи це, керівництво компаній сьогодні прагне до створення сильної корпоративної культури, яка базується на іншому, ніж перш, розумінні людини та її ролі в системі суспільного розподілу праці.
У цілому ефективну корпоративну культури відрізняє наступне:
- злагодженість, взаємодія, те, що називається team spirit (командний дух);
- задоволення роботою і гордість за її результати;
- відданість організації і готовність відповідати її високим стандартам;
- висока вимогливість до якості праці;
- готовність до змін, викликаним вимогами прогресу і конкурентною боротьбою, незважаючи на труднощі і бюрократичні перепони.
І відповідно вона володіє великим впливом на поведінку членів організації. [16, с. 74]
Одним з помітних результатів сильної корпоративної культури є низька плинність кадрів. Це пояснюється одностайністю в думці співробітників про те, що є метою організац...
