ика - емоційна стабільність, стресостійкість та креативність . Відносно емоційної стабільності треба відзначити, що вона важлива для забезпечення надійної індивідуальної діяльності керівника. У психології описаний механізм виникнення відбитих станів, коли стан, який розвивається у одного з членів групи, особливо - у її лідера, індукується на інших членів групи - як усвідомлено, так і несвідомо. Отже, і негативні стани, що виникають у керівника у зв'язку з його низькою емоційною стабільністю, можуть багаторазово відображатися в станах підлеглих. Вони при цьому також багаторазово посилюються. Тим самим виникають передумови для зниження ефективності всієї спільної діяльності групи. Емоційна врівноваженість повинна виявлятися у контролі з боку керівника за своїми емоційними проявами. Відносини між керівником і підлеглими повинні бути рівними, діловими і не залежати від особистої симпатії і власного настрою. Емоційна врівноваженість позначається на емоційному стані підлеглих. Негативний сплеск емоцій у керівника може знизити почуття впевненості у підлеглих, наслідком цього буде зниження їх ділової активності. Працівники будуть змушені боротися з власними почуттями, а не з робочими проблемами. Емоційна неврівноваженість може підривати імідж керівника в очах ділових партнерів. Але постійне придушення негативних емоційних реакцій, стримування їх здатні обернутися неприємними для особистості наслідками - неврозами і розвиваються на їх основі психосоматичними захворюваннями типу, наприклад, гіпертонічної хвороби або виразкової хвороби шлунка. Тому керівник повинен звернути особливу увагу на засоби емоційної розрядки. Зняття напруги може відбуватися під час занять фізичними вправами, спілкування з друзями і близькими людьми, захоплення всілякими хобі. Креативність або здатність до творчого вирішення завдань. Запорукою ефективного керівництва є те, чи здатний керівник бачити елементи новизни і творчості в діяльності своїх підлеглих, а також підтримувати їх починання. p> Прагнення до досягнень і заповзятливість тісно взаємопов'язані і знаходяться в причинно-наслідкових відносинах. Будучи причиною і фактором підприємливості, прагнення до досягнень базуються на одній з фундаментальних потреб - мотивації досягнення. Дана потреба всебічно описана в концепції мотивації досягнення Д. МакКлелланда, який виявив, зокрема, ряд характерних особливостей, властивих людям з високим рівнем її розвитку. p> перше, несхильність піддавати себе надмірного ризику, уміння ставити перед собою досить зважені, помірковані цілі; ці люди прагнуть до того, щоб ризик був контрольований і прогнозований. Разом з тим вони аж ніяк не уникають ризику як такого, чітко розуміючи, що ризик - невід'ємна умова досягнень і повністю безризикові поведінка не призводить до відчутних досягнень, які для них стоять на першому плані. По-друге, вони вважають за краще такі ситуації, в яких відповідальність за їх подолання...
