ьтури великий вплив робить те, за якими критеріями відбувається заохочення співробітників. Члени організації, усвідомивши те, за що вони отримують винагороду або ж покарання, досить швидко формують для себе уявлення про те, що добре, а що погано в даній організації. Засвоївши це, вони стають носіями певних цінностей, закріплюючи тим самим і певну організаційну культуру.
Критеріальна база відбору, призначення, просування і звільнення з організації. Так само, як і у випадку з заохоченням, критерії, які використовуються керівництвом при відборі на роботу в організацію, при просуванні співробітників і їх звільнення, роблять дуже сильний вплив на те, які цінності будуть розділятися співробітниками організації, і отже, грають істотну роль при формуванні організаційної культури.
У групу вторинних факторів відповідно з концепцією Шейна входять наступні фактори:
Структура організації. Залежно від того, як сконструйована організація, як розподіляються завдання та функції між підрозділами та окремими співробітниками, наскільки широко практикується делегування повноважень, у членів організації складається певне уявлення про те, якою мірою вони користуються довірою у керівництва, про те, наскільки в організації присутній дух свободи і цінується ініціатива співробітників.
Система передачі інформації та організаційні процедури. У організації поведінку співробітників постійно регламентується різними процедурами і нормами. Люди коммуницируют певним чином і по певними схемами, заповнюють певні циркуляри та форми звітності, з певною періодичністю і в певній формі звітують про пророблений-ної роботі. Всі ці процедурні моменти в силу регулярності і повторюваності створюють певний клімат в організації, який глибоко проникає в поведінку її членів.
Зовнішній і внутрішній дизайн та оформлення приміщення, в якому розташовується організація. Дизайн приміщення, використовувані принципи розміщення Співробітників, стиль декорування тощо створюють у членів організації певне уявлення про її стилі, про їх позиції в організації і, в кінцевому рахунку, про ціннісні орієнтири, властивих організації.
Міфи і історії про важливі події та осіб, які відігравали і відіграють ключову роль в житті організації. Існуючі в організації легенди і розповіді про те, як створювалась організація, які видатні події були в її історії, хто з людей і яким чином зробив сильний вплив на її розвиток, сприяють тому, що система стійких уявлень про дух організації зберігається в часі і доводиться до членів організації в яскравій емоційній формі.
Формалізовані положення про філософію і сенс існування організації. Положення про філософію і цілі організації, сформульовані у вигляді принципів роботи організації, Набору її цінностей, заповідей, яким необхідно слідувати, щоб зберігати і підтримувати дух організації, в тому випадку, якщо вони належним чином доводяться до всіх її членів, сприяють формування організаційної культури, адекватної м...