е час, концепція відповідальності керівника В«за всеВ» не вірна в принципі. Він повинен відповідати лише за свої дії, бо в іншому випадку стає бюрократом.
У роботі керівника багато привабливого. Вона надає широкі можливості для розвитку особистості, престижна, надає людині гідність, авторитет приносить повага оточуючих, нарешті, просто захоплююча і захоплююча, так як передбачає вирішення складних проблем часто у невизначених або критичних ситуаціях і в самі стислі терміни. Керівнику, особливо великої організації, доводиться виконувати протягом робочого дня до двохсот різних видів діяльності, часто бувати в інших містах і країнах, спілкуватися з самими різними людьми - підлеглими, колегами, партнерами, політиками, громадськими діячами, акціонерами тощо , До кожного з яких, щоб домогтися успіху, необхідно підібрати свій В«ключикВ».
Чим керівник вище рангом, тим значніше він виглядає в очах підлеглих і в своїх власних. Прагнення виділиться в цих умовах часто призводить до того, що керівники працюють по 10-12 годин на день, що насправді аж ніяк не свідчить на їхню користь.
Хоча основна завдання керівника полягає в тому, щоб організувати виконання роботи силами підлеглих, управляти ними, контролювати, оцінювати, винагороджувати, той, хто цим обмежується - керівник тільки наполовину, бо справжній керівник повинен вміти керувати начальством, даючи такі рекомендації, які то не може відкинути.
Виконуючи свої обов'язки, керівник виступає у певній соціальній ролі, характер якої з розвитком суспільства змінюється.
У той період, коли працівники в більшості своїй представляли сіру безлику масу, володіли низьким рівнем освіти і універсальними навичками, весь час перебували під страхом звільнення, бо за воротами підприємства перебувала натовп спраглих зайняти їх місце, і в той же час перебували в постійній готовності збунтуватися через нестерпні умови життя і праці, від керівника вимагалося бути нещадним диктатором, керуючим персоналом за допомогою голого примусу.
З ростом освіти і культурного рівня працівників, усвідомлення ними себе як особистостей, роль диктатора перестала відповідати реальним потребам практики управління. У цих умовах у керівника з'явилася нова роль батька сімейства, не тільки отдающего розпорядження, що карає або винагороджує, а й що створює сприятливий морально-психологічний клімат, дозволяючого міжособистісні конфлікти підтримуючого своїх підлеглих на роботі, а часом і в повсякденному житті.
Сучасна науково-технічна революція кардинально змінила умови і характер виробництва. Технологічні та соціальні процеси стали надзвичайно складними, а знання та кваліфікація виконавців, їх незалежність настільки зросли, що керівник уже не в змозі був одноосібно управляти всім. Тому його роль знову змінюється - він стає організатором самостійної роботи виконавців, об'єднаних в команди. Диктаторські замашки і патерналізм в даній ситуації практично виключені, бо першому се...
