більших сполучених з підвищеним ризиком витрат, так як товари не знайомі ні компанії, ні ринку. Тому основний час компанії зайняті поліпшенням існуючих продуктів [7, с. 111]. p align="justify"> Інформація про фактори успіху нового продукту збирається, насамперед, експертним шляхом як серед співробітників організації (у відділі нової техніки, в службі НДДКР, у відділі маркетингу та збуту тощо), так і серед торгових посередників і споживачів.
Фірми, що є лідерами в області нових товарів, зазвичай приділяють багато уваги виявленню чинників їх успіху, проводячи в цій області спеціальні дослідження. Наприклад, за даними дослідження, основні фактори успіху нового товару такі (у%):
- Адаптованість товару до вимог ринку - 85.
- Відповідність товару особливим можливостям фірми - 62.
- Технологічне перевага товару - 52.
- Підтримка нових товарів керівництвом фірми - 45.
- Використання оціночних процедур при виборі нових моделей - 33
- Сприятлива конкурентне середовище - 31.
- Відповідність організаційної структури завданням розробки нового товару - 15.
З наведених даних випливає, що головними чинниками успіху є, з одного боку, відповідність товару вимогам ринку, а з іншого - можливості фірми з його розробки та виробництва. Важливо розташовувати чудовою технологією, спиратися на підтримку керівництва і адаптувати багатостадійну розробку до процесу прийняття товару ринком. p align="justify"> Дослідження, проведене на британському ринку, виявило наступну значимість факторів успіху нових товарів, вироблених японськими і британськими фірмами (таблиця 1.1).
Таблиця 1.1 - Фактори успіху нових товарів
Фактори успехаПроцент фірмЯпонскіх (n = 116) Британських (n = 86) Хороша адаптованість до потребностям69, 875,6 Перевага над конкурентами: за якістю по дизайну за співвідношенням гідності/ціна по конструкції 79,3 69,8 58,6 55,2 59,3 45,3 61,6 48,8 Вельми конкурентна цена41, 427,9 Адаптованість до можливостей фірми39, 731,9 Унікальность36, 229,1 Ефективний маркетінг27, 625,6 Глибокий аналіз ринка27, 618,6 Великий обсяг ринка20, 716,8 Синергія проізводство/маркетінг16, 418,6 Ухилення від ринків з високою конкуренцією і задоволеними покупателямі7, 310,5 Ухилення від динамічних ринків з частою зміною іміджа2, 64,7 Примітка: n - число опитаних фірм.
Видно, що найбільш часто ключовим критері...
