ів. Гроші вважалися універсальним мотиватором [3, С. 134]. p align="justify"> Найбільш потужний вплив на уявлення керівників про природу трудової мотивації персоналу зробили ідеї, висловлені Фредеріком Тейлором на початку ХХ століття. Тейлор стверджував, що найбільшим нещастям, від якого страждають як господарі фабрик і заводів, так і робітники, є нестача завзяття, відсутність бажання працювати з повною віддачею, свідомо повільна робота з метою знизити денну вироблення, В«солдатська роботаВ». p align="justify"> Тейлор ставив перед собою високі цілі: В«ЗнищенняВ« прохолодою В»і різних причин повільності в роботі, - писав він, - має настільки знизити витрати виробництва у промисловості, що як наш внутрішній, так і наш зовнішній ринок значно розширяться, і ми зможемо конкурувати більш ніж на рівних умовах з нашими суперниками В».
В«Загальна тенденція до повільної роботи, - зазначав Тейлор, - значно посилюється у разі спільної і однорідної роботи значного числа людей при однаковій оплаті їх щоденної вироблення. За таких умов робітники поступово, але вірно уповільнюють темп своєї роботи до темпу найгірших і найменш продуктивних робітників. Якщо за природою енергійна людина працює кілька днів поруч з ледарем, то логіка роботи є незаперечною: В«Навіщо мені обтяжувати себе роботою, коли цей ледар отримує ту ж плату, що і я, а вироблення його рівно в два рази нижче?В». Якщо говорити словами Тейлора, суть його теорії в тому, що: В«У минулому на першому місці стояла людина. У майбутньому буде стояти система В». p align="justify"> Найпоказовішим прикладом застосування теорії Тейлора на практиці був завод Генрі Форда. Будівництво заводу Форда в Хайленд Парк (1914) велося відповідно до проекту, фундамент якого утворили такі В«каменіВ», як передбачуваність, раціоналізація і порядок, В«який усуває всі питання про те, як виконувати роботу, хто буде її робити і коли вона повинна бути зроблена. Отже, раціональна фабрика - це фабрика, яка працює як механізм В». Люди в цьому механізмі не є чимось відмінним від верстатів та інших механізмів. (Взагалі, треба зауважити, що Тейлор ставився до простих робітникам не надто добре. Він говорив, що навіть кращі робочі, зайняті на перенесенні чавунних болванок, В«настільки тупі і флегматичні, що за складом свого розуму нагадували скоріше буйволів, ніж яке-небудь інше тварина В».)
Дослідження на заводі компанії Western Electric в Хоторне (США), які проходили під керівництвом Елтона Мейо і Фріца Ротлісбергера, поклали початок підвищеної уваги до ролі людських відносин у підвищенні продуктивності праці. Хоча ці роботи спочатку проектувалися в тейлоровской традиції, - дослідники мали намір оптимізувати процес праці - отримані результати не вкладалися в існуючі уявлення і виявилися для вчених повною несподіванкою. p align="justify"> Все почалося з того, що компанія General Electric вирішила збільшити продажі електричних лампочок. На той час вже були проведені досліджен...