justify"> зміст рекламацій, що надходять;
- число випадків відмови виробів в процесі їх транспортування;
- витрати, зумовлені задоволенням рекламацій і т.д.
Крім цього, вони дозволяють знайти суми по окремих статтях виробничої кошторису, витрати на виробництво (сировина та матеріали, допоміжні матеріали, витрати праці) та ін Слід зазначити, що розвиток в Україні ринкових відносин об'єктивно вимагає більш широкого використання економічних методів КК. Це є найважливішою умовою виживання і процвітання підприємств в ринкових відносинах. br/>
1.3 Сутність економічного методу управління якістю
управління якість економічний статистичний контроль
Економічні методи управління базуються на дії економічних механізмів мотивації та стимулювання активної виробничої (рідше - невиробничої) діяльності. На відміну від організаційно-адміністративних ці методи управління орієнтовані не стільки на адміністративний вплив (укази, розпорядження, вказівки тощо), скільки на економічне стимулювання і винагорода за активну і ефективну діяльність. Значимість економічних методів управління різко зростає в умовах розвитку ринкових відносин, орієнтованих на отримання прибутку і можливо більш високого доходу. p align="justify"> У групу економічних включають такі методи управління якістю:
- фінансування діяльності в галузі управління якістю (кредитування розробок новацій в галузі управління якістю, нових і модернізованих видів продукції; позики, визначення вартості, калькуляція, порівняння витрат і результатів);
- господарський розрахунок у підрозділах системи управління якістю;
- економічне стимулювання виробництва, розподіл і надання споживачам продукції і послуг, відповідних їх вимогам;
бізнес-планування створення нових і модернізованих видів продукції та послуг, а також розробка відповідних для них вимогам стандартизації та сертифікації якості;
ціноутворення на продукцію та послуги з урахуванням їх рівня якості;
освіта фондів економічного стимулювання якості, в тому числі фондів заохочення і преміювання за якість, створення та модернізація продукції, техніки і технології;
застосування системи оплати праці та матеріального заохочення з урахуванням його якості на кожному робочому місці виробничої системи і систему управління в цілому;
використання економічних заходів впливу на постачальників залежно від якості поставляється ними продукції і надаваних послуг.
Один із прикладів використання економічного методу-матеріальне стимулювання: у відповідь на попередньо авансовані підвищення зарплати можна очікувати...
